Замена банковских карт при смене фамилии альфа банк

Содержание
  1. Смена счета карты
  2. Подключение Альфа-Клика
  3. Закончился срок действия на карте Альфа Банка? Дальнейшие инструкции
  4. И как это я пропустил такой момент?
  5. Забираем нашу карту. Простой Шаг 1
  6. Уточняем по телефону
  7. А если нужно выпустить раньше?
  8. А если я не хочу перевыпускать?
  9. Перевыпуск карты Альфа-Банк
  10. Перевыпуск кредитных и зарплатных карт
  11. Информирование и заявка онлайн
  12. Стоимость перевыпуска в Альфа-Банке
  13. Срочный перевыпуск по телефону
  14. Срок перевыпуска в Альфа-Банке — сколько дней
  15. Вам может понравится
  16. Комментарии ВК
  17. 3 комментария для “ Перевыпуск карты Альфа-Банк ”
  18. Как поменять банковскую карту при смене фамилии?
  19. Надо ли при смене фамилии менять зарплатную карту?
  20. Как поменять банковскую карту при смене фамилии?
  21. Какие документы нужны для замены карты при смене фамилии?
  22. Как написать заявление?
  23. Куда обращаться?
  24. Нюансы перевыпуска банковской карты при смене фамилии
  25. Сколько по времени занимает перевыпуск карты при смене фамилии?
  26. Стоимость перевыпуска карты
  27. Меняются ли реквизиты?

Смена счета карты

Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Рекомендуем менять счет карты не более одного раза в день.

При смене счета карты просим учесть, что банк вправе списывать денежные средства либо со Счета, являющегося счетом карты на момент списания, либо со Счета, который был Счетом карты на момент совершения операции.
(Приложение № 4 к Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК»).

Если Вам важен счет, с которого должна быть списана операция, рекомендуем не менять счет карты до момента фактического списания операции/отражения списанной операции в выписке.

Подключение Альфа-Клика

Если у вас нет карты Альфа-Банка, вы можете получить логин
в отделениях, банкоматах или по телефонам +7 495 78 888 78
(для Москвы), 8 800 200 00 00 (для регионов)

Закончился срок действия на карте Альфа Банка? Дальнейшие инструкции

К карте привыкаешь очень быстро, а порой привыкаешь так, что в один прекрасный момент вас перестает обслуживать родной банкомат. Поборов первичную панику, начинаешь осознавать – карту давно необходимо было бы поменять. Но как всегда за недостатком времени все руки не доходят, да работа с семьей не дает заехать в банк. Но делать то ведь нужно что-то дальше? Как раз о том, что делать, если истек срок действия на вашей карте Альфа Банка мы и поговорим в очередном обзоре на КартоВеде. А пока – устраивайтесь поудобнее, занавес закрывается.

И как это я пропустил такой момент?

Ну что же, бывает. На будущее – банковские карты не вечны, и выпускаются обычно на срок 2 или 3 года. Карты на магнитных лентах в силу их износа – на 2 года, современные чипованные – на 3 года. И даже если по прошествии срока действия карты она до сих пор находится в идеальном состоянии – банк все равно ограничит все транзакции по ней, а вы останетесь без рабочего платежного инструмента.

Сразу же успокаиваем – если все было запущено до такой степени, скорее всего новая карточка уже выпущена и дожидается вас в отделении банка. Как ее забрать? Читайте дальше. А пока небольшое техническое отступление.

На картах Альфа Банка срок действия карты указывается на ее лицевой стороне в формате:

  1. ММ (месяц, 2 цифры)
  2. «/» (слэш, разделитель)
  3. ГГ (год, 2 цифры)

Например, «11/19» на карте означает, что она работает до ноября 2019 года. Месяц срока действия указывается включительно, то есть в нашем пример автоматическая блокировка карты произойдет только в декабре 2019 года.

Срок действия – декабрь 2016

Забираем нашу карту. Простой Шаг 1

В случае блокировки – идите в отделение банка, в котором вам выдавали вашу карту. Не помните где это происходило? Тогда идите в ближайшее отделение, где менеджеры вам подскажут дальнейшие шаги.

Обычно в случае блокировки карты, ее копия уже выпущена и ждет вас. Задачей менеджеров банка здесь будет как раз найти ее и направить вас по нужному адресу. На практике возникали некоторые проблемы с ее поиском, которые обусловлены человеческим фактором, но как правило компетентные люди находились и все проблемы мгновенно устранялись.

Уточняем по телефону

Не хотите сразу идти в отделение и любите поговорить по телефону? Альфа Банк предоставляет вам свою горячую линию. По ней можно расспросить менеджеров была ли уже выпущена ваша карта и место ее нахождения, а в случае проблемы с получением – уточнить дальнейшие действия.

Телефоны Альфа Банка:

  • +7 (495) 78-888-78 (Москва)
  • 8 800 200-00-00 (федеральный номер, звонок бесплатный)

А если нужно выпустить раньше?

Если вы вдруг куда-то уезжаете надолго по работе, или меняете место жительства, или… Да мало ли чего еще может с вами случиться хорошего в этой жизни – возможно понадобится заранее позаботиться о перевыпуске своей карты.

Упомянем, что автоматически карта начинает перевыпускаться уже за месяц до окончания срока действия, так что, если сильно не жмет – уже в 10х числах до окончания срока действия ее можно совершенно бесплатно получить в нужном отделении Альфа Банка.

Если же срок превышает этот период – нужно снова идти в отделение Альфы и писать заявление на перевыпуск. Объясните менеджерам ситуацию, они сами грамотно подготовят его. Помните, что новая карта выпускается сроком до 2 недель, поэтому стоит позаботиться о тщательном планировании своей поездки и начать действовать заранее. За такой перевыпуск карты банк устанавливает дополнительную комиссии, размер которой ежегодно меняется и определяется на сайте банка, по телефонам горячей линии или непосредственно в самом отделении Альфы.

А если я не хочу перевыпускать?

Закончился срок действия на карте, а вы не хотите ее перевыпускать? В случае с дебетовой картой все просто – не забирайте новую и она автоматически закроется. Такое ответ дает представительство банка на своем официальном сайте.

Если же окончился срок действия кредитной карты, мы бы не рекомендовали пускать все на самотек – так как возможны дополнительные комиссии и начисление на них процентов в долговом лимите. Мы верим в честность и профессионализм Альфа Банка, но долговые вопросы все же необходимо держать под своим полным контролем. В случае с кредиткой рекомендуем посетить отделение банка, узнать все задолженности по ней, при необходимости погасить их, и сразу же написать заявление на закрытие карты. А по истечению срока закрытия дополнительно убедиться в успешно проведенной операции.

Ну что же, теперь вы наверняка понимаете принципы действия при ограничении работы карты Альфа Банка в связи с окончанием ее срока действия. А если остались еще дополнительные вопросы – идем в ближайшее отделение Альфа Банка или звоним к ним на телефон и выясняем все необходимые подробности. Успехов в делах и хороших дней!

Перевыпуск карты Альфа-Банк

В жизни возникает много ситуаций, когда требуется в Альфа-Банк осуществить перевыпуск карты. Если вы являетесь обладателем этого популярнейшего банковского продукта, уже успели по достоинству оценить уровень удобств и преимуществ, выраженных в финансовой свободе и мобильности. Крупнейшая финансовая структура является дочерним банком российской инвестиционной компании и предлагает своим клиентам широкий перечень пользующихся большим спросом программ.

Перевыпуск кредитных и зарплатных карт

Процедура перевыпуска карты планируется финансовым учреждением в обязательном порядке. Перевыпуск кредитной карты Альфа-Банка может осуществляться взамен той, срок пользования которой уже завершен. Это плановая операция, которая предусмотрена для всех клиентов, которые являются постоянными участниками банковских программ.

Это относится и к участникам зарплатных проектов, получателям пенсий и социальных выплат. Они могут воспользоваться опцией Альфа-Банк перевыпуск зарплатной карты без предварительных напоминаний и заявок, явившись в офис по окончанию термина действия продукта и осуществив его замену, подписав необходимые документы у менеджера.

Информирование и заявка онлайн

Если речь идет о запланированном перевыпуске карты, связанным с окончанием действия договора, перевыпуск осуществляется в автоматическом режиме, что очень удобно для клиентов. Они могут не беспокоиться заранее, и получить новую карту во время очередного визита в банк.

Также можно подключить опцию смс сообщения, и получить на свою электронную почту уведомление. Финансовое учреждение предусматривает создание комфортных условий сотрудничества для своих клиентов. Для них можно в Альфа-Банк на перевыпуск карты подать заявку, что удобно сделать в формате онлайн.

Стоимость перевыпуска в Альфа-Банке

Список документов зависит от специфики продукта и от причины, по которой клиент обратился в банк. Поэтому пользователей интересует стоимость перевыпуска карты Альфа-Банка.

Эти нюансы клиенты могут узнать на страницах официального информационного ресурса, где также возможно задать вопрос специалисту в режиме онлайн, выяснив, взимается ли комиссия в случае повреждения продукта.

Срочный перевыпуск по телефону

Если возникла потребность в перевыпуске карты в преждевременном порядке, клиент не будет вносить дополнительную оплату, но ему придется подождать дольше, чем предусмотрено выпуском, который осуществляется по плану.

При желании клиента в Альфа-Банке возможен перевыпуск карты по телефону. Пользователь также может заказать обратный звонок специалиста, который даст профессиональный совет, как поступать в каждом конкретном случае. Банк может сохранить номер или код прежней кредитной/дебетовой карты. При возникновении внеплановых потребностей, клиент должен официально заявить о своем желании.

Срок перевыпуска в Альфа-Банке — сколько дней

Обычно клиентов интересует за сколько дней возможен перевыпуск карты в Альфа-Банке. Во многих случаях этого требуют личные обстоятельства, которые связаны с:

  • Изменениями персональных данных;
  • Форс-мажорные обстоятельства;
  • Смена типа пластика;
  • Мошеннические действия третьих лиц.

Такая потребность может возникнуть, если забыт PIN, и Альфа-Банк предусматривает перевыпуск карты, и пользователей интересует стоимость этого процесса. В этом случае потребуется предоставить документы, подтверждающие личность собственника карты и написать заявление.

Если забыли об окончании даты действия продукта, Альфа-Банк осуществит перевыпуск карты в срок, и вам останется лишь получить ее в отделении, с которым вы сотрудничаете. И даже если потребность в перевыпуске карты возникла ранее окончания действия продукта, Альфа-Банк без проблем осуществит данную операцию по запросу своего клиента.

Вам может понравится

Комментарии ВК

3 комментария для “ Перевыпуск карты Альфа-Банк ”

имеет ли банк право накручивать каждый день проценты если срок действия карты вышел?кредит полностью еще не оплачен.к тому же нет возможности забрать перевыпущенную карту.

Добрый день.Срок действия кредитной карты истёк,в данный момент я проживаю в Крыму,где отдеоений Альфа банка нет!Могут ли мне прислать мою карту почтой?

Добрый подскажите пожалуйста сломалась карта как её можно заменить, срок и стоимость? И будет ли тот же номер карты?

Как поменять банковскую карту при смене фамилии?

Замена зарплатной карты при смене фамилии может потребоваться каждому, кто пользуется банковскими услугами.

Процедуру эту нельзя назвать сложной, но обязательной для тех, кто изменил данные паспорта. Тем не менее, стоит узнать о некоторых тонкостях, чтобы максимально упростить её.

Рассмотрим далее, как правильно поменять банковскую карту при смене фамилии в 2018 году.

Надо ли при смене фамилии менять зарплатную карту?

Если вы сменили фамилию (в связи с заключением брака или по иным причинам — не имеет значения), следует обязательно поменять паспорт, а вслед за этим произвести перевыпуск банковской карты.

Это необходимо сделать по следующим причинам:

  • Если карта будет утеряна, то восстановить доступ к счёту, открытому на прежнюю фамилию, будет сложно. Разные фамилии – разные люди. В итоге вам придётся дополнительно доказывать, что это ваш счёт и на нём хранятся именно ваши деньги.
  • Иногда приходится пользоваться банковскими услугами не через терминал, а обращаться непосредственно к оператору, и тогда тоже возникнут сложности по причине несовпадения информации в паспорте и базе данных банка.
  • Другие доходы и платежи могут не попасть на счёт. Ведь адресованы они будут человеку с другой фамилией, в то время как в банке будут указаны старые данные.
  • Это лишь некоторые из проблем, которые могут возникнуть при несовпадении персональных данных паспорта и карты.

    Если меняются личные данные, то банковская карта должна быть обязательно перевыпущена.

    Как поменять банковскую карту при смене фамилии?

    Перевыпуск карты осуществляется следующим образом:

  • Вы приходите в офис банка-эмитента и обращается к дежурному сотруднику.
  • Подаёте 2 заявления: первое — на изменение персональных данных, второе — на перевыпуск карты.
  • Предоставляете копии требуемых документов.
  • В назначенный день вы лично являетесь в банк и получаете новый пластик, а также новый ПИН-код к карточке.
  • Активируете новый платёжный инструмент. На этом процедура перевыпуска карты завершается.
  • В целом процедура перевыпуска карты при смене фамилии не отличается от процедуры замены при утере или завершении срока её действия.

    Основной счёт клиента при замене карты чаще всего остаётся прежним. Меняется только цифровой код платёжного инструмента.

    Какие документы нужны для замены карты при смене фамилии?

    Для перевыпуска карты потребуются всего 4 документа:

    • новый паспорт (оригинал и копия);
    • старый пластик;
    • документ, подтверждающий смену фамилии (брачное свидетельство или документ о регистрации новой фамилии);
    • собственноручно написанное заявление.

    Как написать заявление?

    Заявление пишется по стандартному образцу, который предоставят сотрудники финансовой организации

    Бланк заявления содержит следующие пункты:

    • наименование организации;
    • ФИО заявителя;
    • паспортные данные;
    • регистрация.

    В содержании заявитель просит о перевыпуске карты под определённым номером в связи с изменением фамилии (указывается причина). В конце ставится дата, подпись и ФИО в полном виде.

    Куда обращаться?

    Само оформление карты происходит в офисе банка. Однако заявку на перевыпуск можно подать не только в офисе, но и через сайт конкретной банковской организации.

    Примерный алгоритм действий клиента следующий:

  • Зайдите на сайт банка-эмитента.
  • Авторизируйтесь в системе.
  • Кликните на раздел «Карты».
  • Выберите рубрику «Перевыпуск».
  • Заполните заявления на новый платёжный инструмент.
  • Впишите новые персональные данные.
  • Выберите отделение банка, где вам удобнее получить новый пластик. При этом совсем не обязательно обращаться по месту регистрации.
  • После подтверждения сервис создаст документ, с данными которого вы должны будете внимательно ознакомиться.
  • Подтвердите данные.
  • Отправьте копии документов.
  • Когда карта будет готова, вас уведомят о необходимости посетить офис банка с помощью звонка или СМС-сообщения.

    Банковская карта выдаётся только в отделении финансовой организации и только в руки заявителю.

    Нюансы перевыпуска банковской карты при смене фамилии

    Процедура перевыпуска карты может включать некоторые сложности.

    Это бывает в тех случаях, когда клиент, изменивший фамилию, активно пользуется не только картой, но и другими банковскими продуктами: счетами, ячейками, интернет-банкингом и пр.

    Иногда получается, что данные обновляются только по карточному счёту.

    В результате клиенту нужно будет подтвердить свою личность и подать дополнительные заявления.

    Что делать, чтобы избежать подобных казусов? Чтобы избежать сложностей, рекомендуется перед сменой фамилии снять деньги со счёта.

    Ещё один способ избавиться от возможных проблем – досрочное прерывание договора с банком. После переоформления документов можно обратиться в финансовую организацию и заключить новое соглашение.

    В результате клиенту будет предоставлен новый счёт, на который можно будет вновь положить денежные средства.

    Ещё одна проблема может возникнуть у получателей стипендий и зарплат на карту. Если учебное заведение или организация, в которой работает сотрудник, использует новые личные данные, а банк – старые, то во время начисления зарплаты или стипендии счёт клиента может заблокироваться.

    Разумеется, деньги никуда не исчезнут со счёта, но клиенту придётся срочно бежать в банк и обновлять личные данные. При этом сроки перевыпуска нового платёжного инструмента могут затянуться.

    Чтобы такой ситуации не возникло и вы избежали томительных ожиданий СМС-сообщений о начислении денег, не стоит затягивать со сроками.

    Сколько по времени занимает перевыпуск карты при смене фамилии?

    Ни один банк не выдаст новую карту сразу же. Необходимо написать заявления и ждать 1-2 недели.

    Скоринг–процесс по выпуску и перевыпуску зарплатных карт пока ещё не внедрён ни в одном банке РФ.

    Стоимость перевыпуска карты

    Многих клиентов интересует вопрос о том, нужно ли платить деньги за перевыпуск карты при смене фамилии.

    Следует знать, что в данном случае замена карты будет платной, поскольку является внеплановой операцией.

    Если же у карты, к примеру, закончится срок действия, то банк перевыпустит карту бесплатно.

    Стоимость перевыпуска зависит от статуса карты. Если речь идёт о пластиках нижнего уровня или с социальным статусом, то замена будет стоить около 50 рублей.

    Внеплановая замена статусных карт международного образца будет стоить несколько дороже: от 200 рублей и выше. Точную цену можно уточнить по телефону или у сотрудника банка.

    Меняются ли реквизиты?

    Перевыпущенная карта поменяет не все свои реквизиты. Номер счёта останется прежним, видоизменится только номер карты и фамилия держателя.

    В некоторых банках (например, в Сбербанке) перевыпуск привилегированной карты осуществляется под прежним номером карты.

    Смена фамилии – в наше время не редкость, особенно для женщин.

    После заключения (или расторжения) брака женщина, поменявшая фамилию, обязана внести изменения в паспортные данные и в другие документы, к числу которых относится и банковская карта.

    Перевыпуск карты при смене фамилии – обязательная процедура, и не стоит тянуть со сроками.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: