Треснула пластиковая карта сбербанка

Содержание
  1. Как действовать при поломке карточки Сбербанка
  2. Причины поломки
  3. Как восстановить
  4. Порядок восстановления
  5. Блокировка карточки
  6. Посещение отделения Сбербанка
  7. Другие нужные действия
  8. Срок восстановления
  9. Восстановить через интернет
  10. Стоимость восстановления
  11. Треснула пластиковая карта сбербанка
  12. Создать учетную запись
  13. Что делать, если повредил дебетовую карту. Как ее заменить?
  14. Что такое повреждение дебетовой карточки?
  15. Виды повреждения дебетовой карточки.
  16. Нужно ли заменять поврежденную дебетовую карту?
  17. Как заменить поврежденную дебетовую карточку (на примере банка ВТБ 24).
  18. Тарифы на замену поврежденной дебетовой карточки ВТБ 24.
  19. Что делать со старой картой при замене?
  20. Материалы по теме
  21. Оцените нас
  22. Что делать, если сломалась банковская карта?
  23. Prodota.ru forum
  24. Треснула карта сбербанка
  25. Нравится Не нравится Belogalon 14 Янв 2014
  26. Нравится Не нравится Ilze 14 Янв 2014
  27. Нравится Не нравится rogogo 14 Янв 2014
  28. Нравится Не нравится Обязательное_поле 14 Янв 2014
  29. Нравится Не нравится Belogalon 14 Янв 2014
  30. Нравится Не нравится Guest_Taste_My_Pussy_* 14 Янв 2014
  31. Нравится Не нравится rubish 14 Янв 2014
  32. Нравится Не нравится AltaOda 14 Янв 2014
  33. tesla-faber 14 Янв 2014
  34. Что делать при механическом повреждении кредитной карты
  35. Что делать, если карта повреждена?
  36. Сколько стоит перевыпуск?

Как действовать при поломке карточки Сбербанка

Картой оплаты какого-либо банка комфортно пользоваться и она стала для многих необходимым платежным средством. Нет надобности всегда носить в кармане наличность и даже покупать кошелек. Компактная, простая в пользовании и защищенная карта не только упрощает процесс финансовых операций, но и сохраняет на счете все сбережения. А если сломалась карта Сбербанка – что делать? Во-первых, необходимо ознакомиться с основными правилами восстановления карты Сбербанка.

Причины поломки

Нередко, если сломалась банковская карточка (к примеру, треснула или обломался уголок) конечно же, возникает желание её восстановить. Естественно, восстановиться она не сможет, а заменить или заново выпустить есть возможность. Для этого нужно произвести некоторые действия. Но сначала рассмотрим причины выхода из строя:

  1. Сломалась или треснула. В результате физического воздействия по неосторожности либо из-за активного пользования.
  2. Размагнитилась полоса. Из-за попадания в электромагнитное поле.
  3. Поцарапалась.

Как восстановить

В ситуации, когда получилось карточку сломать, а так охота продолжать ее пользоваться, то нужно сделать заказ на её повторный выпуск. Это осуществляется при обращении к сервису «Сбербанку Онлайн». Если есть к нему доступ, вы сможете произвести это из личного кабинета. При заказе такой услуги, нужно будет указывать причину, в данном случае выход из строя. В зависимости от причины будет взиматься соответствующая комиссия от 0 до 300 рублей, иногда больше. Причем стоимость снимается с баланса данной карточки.

Порядок восстановления

Не столь важно, по какой причине возникла необходимость восстановить карту, важно, что нужно следовать конкретным действиям.

Блокировка карточки

Такая мера наиболее необходима при пропаже карты, однако и в случае повреждения эта предосторожность не повредит. Причем следует сразу же сделать это, применив один из методов:

  • позвонить в банк по горячей линии (8(800)555-55-50), ответить менеджеру на заданные вопросы для подтверждения личности, сказать секретное слово, оговоренное при получении карточки, и после этого ее заблокируют;
  • отправить сообщения на номер 900, этот метод достаточно быстрый, но необходимы некоторые знания тонкостей: смс должно быть в форме: «Блокировка **** 3», где звездочки обозначают конечные цифры карты, «3» — обусловливает причину действия (3 означает другую причину, помимо утери, кражи и оставлении в банкомате). После этого, придет ответное сообщение с предложением повторно отправить смс, но теперь уже с генерированным кодом. В итоге карточка станет заблокирована;
  • пользуясь сайтом Сбербанка, изначально нужно пройти регистрацию и выполнить вход. После выбрать необходимую карту, требующую блокировки. С помощью раздела «опции» зайти в подраздел блокировки и отразить информацию в подходящей форме, подтверждающей совершить операцию;
  • напрямую обратиться в банк – самый легкий и рабочий вариант. Там можно не только быстро заблокировать карточку, но и оформить необходимые документы для приобретения новой карточки. После блокировки, банк сообщит, когда прийти получить желаемую карточку.

Посещение отделения Сбербанка

Как только банк выпустит новую карточку, менеджер пригласит в офис для вручения ее и чтобы присвоить пин-код. Для получения необходимо иметь при себе паспорт.

Другие нужные действия

В случае обращения в банк по поводу замены поврежденной карты, нужно ее, либо все что от нее осталось взять с собой, чтобы отдать кассиру.

Срок восстановления

Продолжительность восстановления карты разная. Кто-то, уже восстанавливающий карту, говорит, что получил за две-три недели, другие в промежуток пяти-десяти суток. Все зависит от способа замены, типа карты и иных влияющих факторов.

Восстановить через интернет

Напрямую восстановление карты через сайт не может быть возможным, хоть один раз необходимо прогуляться до филиала Сбербанка. Однако оформить заказ на замену пластиковой карточки возможно фактически мгновенно в разделе «Карты». Кликнуть по надписи «Перевыпуск карты» и действовать по указаниям инструкции: указать причину, указать фамилию, имя, отчество и иную информацию. Выбрать более удобный филиал Сбербанка. Далее подтвердить совершение действия.

Важно. После того, как карта будет готова (около двух недель), надо посетить отделение банка с наличием при себе паспорта, для получения замены.

Стоимость восстановления

Как и в любом ином банке, Сбербанк снимает комиссию за восстановление платежной карточки. Цены на отдельный тип карточек несколько отличаются. Многих интересует вопрос, сколько будет стоить такая услуга. Необходимая информация выложена на официальном сайте.

Не нужно забывать, что комиссия снимается с баланса карточки.

Треснула пластиковая карта сбербанка

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Что делать, если повредил дебетовую карту. Как ее заменить?

Пластиковая карточка является необходимым атрибутом современной жизни. Она заменяет традиционные деньги и ею можно расплачиваться за покупки. Пластик служит для постоянного пользования, поэтому он должен быть крепким и надежным. Банковские организации внедряют в карты современные технологии, однако, физически – это всего лишь кусочек пластика, который может износиться или сломаться. Постоянных карточек не существует – у них установлен определенный срок действия от 1 года до 3 лет, по истечении которого она подлежит замене. Однако, карта может повредиться физическими способами. В этом случае возникает необходимость ее досрочной замены.

Что такое повреждение дебетовой карточки?

Повреждением принято считать неисправность пластика, вследствие которой дальнейшее его использование не предоставляется возможным. Карта – это всего лишь кусок пластмассы, который можно сломать, погнуть, случайно постирать в стиральной машине, размагнитить при ношении вместе с магнитными ключами, сотовым телефоном или планшетом и проч. В этом случае ее функциональность нарушается, и она подлежит обязательной замене.

Виды повреждения дебетовой карточки.

  • Физическое повреждение, когда ее целостность по каким-либо обстоятельствам нарушена. В данном случае карту не возьмут для оплаты покупок на торговых точках. Ее нельзя будет использовать для снятия денег в отделениях или в банкомате. Поврежденную карточку нужно сдать в банковский офис и написать заявление на досрочный выпуск новой за установленную плату. При физическом повреждении причиной для перевыпуска банк считает небрежное отношение клиента, поэтому перевыпуск будет платным.
  • Порча магнитной полоски или чипа. Это может случиться при нахождении карточки с электромагнитными устройствами: компьютером, смартфоном, микроволновкой, магнитными ключами и проч. Повреждение магнитной полосы может произойти и по временным причинам, когда при частом использовании на ней появляются царапины, и она истирается. Частыми причинами потери магнитных свойств полосы является и то, что многие банки используют ее самый бюджетный аналог – LoCo, хотя международные платежные системы уже давно ввели более устойчивый вариант – HiCo. В данной ситуации карта также подлежит замене. Условия оплаты за перевыпуск могут быть разными. Во многих случаях при размагничивании перевыпуск производится за счет банка.

Нужно ли заменять поврежденную дебетовую карту?

Необходимость замены поврежденной карточки зависит от степени повреждения. Если пластик только треснул, но при этом магнитная полоса и чип остались целыми, то им можно продолжать пользоваться. Но здесь стоит учитывать, что банкомат может не принять такую карту. В лучшем случае он ее вернет обратно, а в худшем – «проглотит», что создаст дополнительные проблемы для клиента: придется звонить в банк и блокировать ее. Затем нужно идти в отделение за получением «проглоченной банкоматом» карты и восстанавливать ее или перевыпускать новую.

Если карточка имеет сильные дефекты (например, сломалась пополам), то выход один – обратиться в банковский офис и перевыпустить ее.

Таким образом, при любом повреждении самым лучшим вариантом является досрочный перевыпуск. Замене будет подлежать лишь пластиковый носитель, а вся информация (номер и реквизиты) останутся прежними. ПИН-код будет уже новым.

Как заменить поврежденную дебетовую карточку (на примере банка ВТБ 24).

Чтобы заменить поврежденную карту, нужно:

  • Подойти в отделение банка с паспортом и картой (или тем, что от нее осталось).
  • Заполнить собственноручно заявление на перевыпуск пластиковой карты с указанием причины для этого. По желанию новая карточка будет выпущена с теми же реквизитами и номером (за исключением ПИН-кода). Если клиент пожелает выпустить пластик уже с новым номером, то это указывается в заявлении отдельным пунктом.
  • Заблокировать поврежденную карту. Это сделать необходимо по причине безопасности денег на счете, ведь хоть карта и повреждена, счет остается действующим, а списать с него деньги можно и простым вводом реквизитов карты.
  • Отдать заявление сотруднику. После этого нужно будет подождать, пока выйдет новый пластик. Сроки выпуска стандартные: от 5 до 10 рабочих дней. В экстренном случае карту можно перевыпустить за два дня. Услуга действует только по г. Москва и при наличии на счете клиента нужной суммы. Плата за экстренный выпуск взимается сверх установленного тарифа за перевыпуск.

Тарифы на замену поврежденной дебетовой карточки ВТБ 24.

Стоимость досрочного перевыпуска карт ВТБ24 составляет 50% от стоимости годового обслуживания карты и зависит от ее статуса.

Если годовое обслуживание карты типа Unembossed составляет 150 рублей, то перевыпуск новой будет составлять также 150 руб.

Если у клиента карта типа Standart (стоимость годового обслуживания – 600 рублей в год), то стоимость перевыпуска составит 375 руб.

Если клиент является владельцем статусной карты Gold (стоимость – 3000 руб. в год), то плата за перевыпуск составит 1500 руб.

Что делать со старой картой при замене?

Старая поврежденная карточка подлежит уничтожению и утилизации. Сотрудник разрезает остатки еще на несколько частей по магнитной полосе и чипу, чтобы уже никто не смог восстановить информацию и воспользоваться ею, и передает на утиль. Снять средства с карточного счета во время ожидания перевыпуска можно будет в кассе банка при предъявлении паспорта.

Материалы по теме

Оцените нас

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

Что делать, если сломалась банковская карта?

На банковской карточке есть деньги, которые нужно срочно снять, но карточка сломалась.

Что можно сделать в такой ситуации, чтобы быстро снять деньги?

Если сломалась карта, то берете все ее кусочки и обломки и идете в тот банк, где вы обслуживаетесь, и, конечно, обязательно нужно взять с собой паспорт — иначе в банке вам могут отказать в восстановлении карты. В банке заполняете соответствующие документы, и в течение определенного срока, от 1 до 20 дней, выдадут новую пластиковую карту. Следует отметить, что в большинстве банков, при наличии паспорта и сломанной карты, вы можете обналичить деньги и без помощи банкомата, а в кассе банка.

При любой поломке вашей банковской карты,какой бы поломка не была легкой или сильной,вам сразу нужно отправиться в банк и попросить ее замены,не каждый автомат ее сможет принять и поэтому у вас могут возникнуть проблемы с получением денег.

А вообще следует к карте относиться бережно и оберегать ее от поломок,если вы ее носите рядом с ключами,то могут размагнититься полосы.Сама банковская карта хрупкая,и может легко сломаться.

Кроме того, карточка весьма хрупкая, и ее очень легко переломить, нечаянно уронив или при неосторожном обращении.При возникшей проблеме берите паспорт свой и идите в банк,где была выдана карта-пишите заявление на обмен.Это займет совсем немного времени и вы вскоре будете иметь новую карту.

Prodota.ru forum

Треснула карта сбербанка

  • Нравится
  • Не нравится

Belogalon 14 Янв 2014

Треснула карта сбербанка. Чип и магнитная хуета не повреждена, но сама карта искривлена и треснута возле хуеты, где мое ФИО.

мне нужно совершить покупку в магазе, поэтому менять желательно через неделю.

собсна вопрос: стоит ли рисковать засовывать ее в банкомат?

  • Нравится
  • Не нравится

Ilze 14 Янв 2014

  • Нравится
  • Не нравится

rogogo 14 Янв 2014

  • Нравится
  • Не нравится

Обязательное_поле 14 Янв 2014

Треснула карта сбербанка. Чип и магнитная хуета не повреждена, но сама карта искривлена и треснута возле хуеты, где мое ФИО.

мне нужно совершить покупку в магазе, поэтому менять желательно через неделю.

собсна вопрос: стоит ли рисковать засовывать ее в банкомат?

  • Нравится
  • Не нравится

Belogalon 14 Янв 2014

Треснула карта сбербанка. Чип и магнитная хуета не повреждена, но сама карта искривлена и треснута возле хуеты, где мое ФИО.

мне нужно совершить покупку в магазе, поэтому менять желательно через неделю.

собсна вопрос: стоит ли рисковать засовывать ее в банкомат?

я так делал, там одни хуесосы.
решил тут спросить

я с треснутой уже год хожу

сильно треснута? все стабильно работает?

а если я засуну и банкомат ее не отдаст или более того по пизде пойдет?
че мне сказать? говорить, что я сломаную засунул явно не вариант еще условный дадут типа мошеник

  • Нравится
  • Не нравится

Guest_Taste_My_Pussy_* 14 Янв 2014

  • Нравится
  • Не нравится

rubish 14 Янв 2014

Треснула карта сбербанка. Чип и магнитная хуета не повреждена, но сама карта искривлена и треснута возле хуеты, где мое ФИО.

мне нужно совершить покупку в магазе, поэтому менять желательно через неделю.

собсна вопрос: стоит ли рисковать засовывать ее в банкомат?

а ебальник у тебя не треснул?

  • Нравится
  • Не нравится

AltaOda 14 Янв 2014

tesla-faber 14 Янв 2014

Треснула карта сбербанка. Чип и магнитная хуета не повреждена, но сама карта искривлена и треснута возле хуеты, где мое ФИО.

мне нужно совершить покупку в магазе, поэтому менять желательно через неделю.

собсна вопрос: стоит ли рисковать засовывать ее в банкомат?

я так делал, там одни хуесосы.
решил тут спросить

я с треснутой уже год хожу

сильно треснута? все стабильно работает?

а если я засуну и банкомат ее не отдаст или более того по пизде пойдет?
че мне сказать? говорить, что я сломаную засунул явно не вариант еще условный дадут типа мошеник

Что делать при механическом повреждении кредитной карты

Для начала давайте посмотрим, что может случиться с картой и как этого не допустить.

  • Карта сломалась/треснула

Это одно из самых частых повреждений. Бывает, что вы положили кредитку в карман брюк, а потом на нее же и сели. Или до карты добралась непоседа-дочка. А может быть, вы просто слишком активно ей пользуетесь, и пластик банально не выдержал.

Что делать? Старайтесь обращаться с картой аккуратно, всегда убирайте в кошелек, не сгибайте и не прилагайте излишних физических усилий при введении кредитки в банкомат.

  • Размагнитилась магнитная полоса

Такое бывает реже, но все же иногда случается.

Запомните, что нужно не допускать воздействия на карточку электромагнитных полей. Поэтому нельзя хранить ее близко от электроприборов (микроволновок, телевизоров, радиоприемников, холодильников и т.п.). Также не стоит убирать карту в сумочку или портмоне с магнитной защелкой, да и просто класть на металлическую поверхность.

Это одно из самых безобидных повреждений, и обычно картой можно спокойно пользоваться и дальше. Но следите, чтобы не была сильно повреждена царапинами магнитная полоса, иначе обслуживающие устройства (банкоматы/терминалы) не смогут считать нанесенные на нее данные.

  • Повреждение бесконтактных карт

Карты с технологией payWave или PayPass в силу своего «навороченного» строения могут получить и другие повреждения. К примеру, их нельзя сгибать, так как даже если сама карта не сломается, то может повредиться встроенная в нее антенна. Также следует избегать попадания воды на микрочип.

Что делать, если карта повреждена?

Если неприятность все же произошла, и обслуживание карты стало невозможным – ничего не поделаешь, придется обращаться в банк, выдавший вам кредитку. Не забудьте прихватить с собой поврежденную карту и паспорт.

В кредитном учреждении вам предложат написать заявление на перевыпуск. Обычно новую кредитку придется ждать от 2-х дней до нескольких недель. Сроки могут быть и другими (зависит от банка).

Знайте, что даже если вы находитесь не в городе получения карты, оставить заявление можно в любом близлежащем отделении вашего банка. Конечно, в этом случае ждать перевыпущенную кредитку придется немного дольше. Не забудьте указать, где именно предпочитаете получить новую карту – по месту пребывания или в «родном» отделении.

Кстати, менеджер должен в вашем присутствии физически уничтожить сданную карту, т.е. разрезать ее.

Сколько стоит перевыпуск?

Естественно, что за досрочный перевыпуск кредитной карты банки обычно берут комиссию. К примеру, Райффайзенбанк возьмет за услугу 300 руб., Авангард – 120 руб., Промсвязьбанк – 350 руб. (по классическим картам), Связной Банк – 300 руб.

А вот Сбербанк и Экспобанк за перевыпуск кредитки по причине ее механического повреждения комиссию не возьмут. В МосКомПриватбанке все зависит от типа карты: если она мгновенная, то новую выпустят бесплатно, если же персонифицированная, с вас возьмут 50 руб.

Как видите, зачастую плата совсем не маленькая, поэтому лучше хранить кредитку как «зеницу ока»!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: