Обслуживание банковской карты сбербанка маэстро

Социальная карта Сбербанка — Сбербанк-Maestro «Социальная»

Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России

Кому и как оформляется социальная карта?

Социальная карта Сбербанка оформляется следующим категориям населения:

  • физическим лицам, имеющим право на получение пенсий — по старости,
  • физическим лицам, имеющим право на получение пенсий — по случаю потери кормильца, по инвалидности и другим причинам.

Карта Maestro – Сбербанк оформляется физическим лицам с возраста 14-и лет, имеющим право на получение пенсии, которые соответствуют следующим условиям:

  • Имеют Гражданство РФ и постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта;
  • Имеют Гражданство РФ но не имеют постоянной регистрации в регионе оформления карты — при наличии индивидуального решения Банка.

Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:

  • Обратиться в удобное для работы со Сбербанком отделение;
  • Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий назначение пенсии (Удостоверение пенсионера);
  • Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты в Сбербанке;
  • Подать в Пенсионный Фонд заявление о перечислении пенсии на счет карты.

Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка, клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту, а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.

В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro — 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 — 4 недели.

Срок действия социальной карты

Срок действия социальной карты Сбербанка — 3 года. Дата окончания срока действия указана на лицевой стороне карты в виде месяца и последних двух цифр года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.

Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.

По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.

Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.

Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.

Дополнительная карта к пенсионной карте Сбербанка

Для пожилых или часто болеющих людей пенсионная карта Сбербанка имеет одно, ну очень привлекательное достоинство — к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.

Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.

Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:

  • лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
  • лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.

А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:

  • лимита на получение наличных денежных средств по Карте (Картам) в течение месяца;
  • лимита на совершение операций в торговой/сервисной сети по Карте (Картам) в течение месяца;
  • общего лимита на совершение любых операций по Карте (Картам) в течение месяца;

Что можно делать с помощью счёта и карты Maestro «Социальная»?

Ограничения в использовании социальных карт Сбербанка

Начисляемые проценты на остаток средств

По счету социальной карты Сбербанк — Maestro «Социальная», как и по вкладу “Пенсионный плюс Сбербанка России» начисляются проценты на остаток средств на счете. Согласно тарифам, проценты по пенсионной карте Сбербанк-Maestro «Социальная» начисляются в следующих размерах:

Причисление процентов на счёт карт Сбербанк-Maestro «Социальная» осуществляется ежеквартально по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого от даты открытия счета карты — осуществляется ежеквартальная капитализация процентов.

Тарифы на обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная»

Кроме процентов, банком устанавливаются и тарифы, по которым держатели основной и дополнительной карты оплачивают выпуск и обслуживание карт. Сбербанком России периодически пересматриваются параметры и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная».

Приведу отдельные тарифы по обслуживанию Социальной карты Сбербанка России на середину 2014 года. Итак, тарифы по обслуживанию карт имеют следующие параметры:

Стоимость обслуживания карты Маэстро Сбербанк

Сбербанк России имеет в линейке продуктов множество пластиковых карт, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества. Кроме того, банк предлагает своим клиентам социальные карты, для получения пенсий. Она, кстати, достаточно востребована и популярна среди российских пенсионеров по целому ряду причин, которые мы далее рассмотрим, а также ответим на вопрос, сколько стоит годовое обслуживание карты Маэстро Сбербанк, тарифы на ее обслуживания, ее возможности и многое другое.

О социальной карте Маэстро

Среди многочисленных предложений Сбербанка особое положение занимает карта Маэстро, потому что это социальная карта, предназначенная для зачисления пенсий и прочих выплат льготной категории населения. Удобный финансовый инструмент, позволяющий совершать все платежные операции, в том числе в интернете. И пользователи ее выбирают по той причине, что с ее помощью удобно получать выплаты, и даже копить средства, при этом она довольно экономична в обслуживании в отличие от большинства других продуктов.

Данный продукт доступен только получателей всех видов пенсий: по старости, по выслуге лет, в связи с потерей кормильца. Соответственно претендовать на ее выпуск может только льготная категория населения. С выпуском пластика нужно заявить в Пенсионный фонд для перевода выплаты на счет в Сбербанке. Впрочем, рассмотрим все по порядку, порядок оформления, стоимость обслуживания карты Маэстро Сбербанк.

Тарифы, условия обслуживания, оформление

Выпустить карту можно, если лично обратиться в отделение сбербанка по месту получения социальной выплаты, за выпуск пластика банк плату не взимает, ведь именно поэтому она носит название карта Маэстро Сбербанк. Сколько стоит обслуживание? Оно бесплатное, то есть в течение всего периода пользования пластиком банк не взимает плату. Кроме того, вы можете выпустить к основной карте дополнительную, правда, за ее годовое обслуживание придется заплатить символическую плату в размере 150 рублей, но это довольно удобная услуга особенно для пожилых людей с ограниченными возможностями.

Обратите внимание, что плата за обслуживание социальных карт не взимается.

Данным пластиком вы можете совершать любые платежные операции, без дополнительных комиссий, а также снимать наличные без дополнительных расходов. Но тут есть существенный недостаток, другие банки, в том числе банкоматы социальные карты не обслуживают, снимать деньги вы можете только в Сбербанке.

Кроме всего прочего, банк своим клиентам дарит бонус в размере 3,5% на остаток по счету. Причем неважно, сколько средств у вас на счету, и какого числа они туда поступили, банк начисляет 3,5% на остаток один раз в три месяца.

Оформить пластик вы можете в банке, после чего следует обратиться в пенсионный фонд и написать заявление о переводе выплате на банковский счет. Далее, вы получите пластик и будете получать ежемесячно переводы от пенсионного фонда. Кстати, один нюанс в том, что выплаты будут приходить на 1-2 дня позднее, эта задержка связана со сроками перевода на банковский счет и распределения средств по счетам получателей.

Преимущества

Основное преимущество в том, что полностью отсутствует стоимость обслуживания карты Сбербанк Маэстро, социальная карта обслуживается бесплатно. Другой плюс в том, что можно хранить на ней деньги и получать поощрение в виде начисления процентов. Кроме того, пластик – это безопасный способ хранения денег, ведь воспользоваться им может только владелец, тем более что карточка имеет микрочип, а значит расплатиться ею можно только после ввода ПИН-кода.

Таким образом, банк позаботился о своих клиентах, предложив им бесплатную и функциональную социальную карту. Намного удобнее получать выплату на пластик, ведь вы сразу получите несколько преимуществ, в том числе доступ к дистанционным сервисам, Мобильному банку и интернет-банкингу, а также оплачивать коммунальные услуги не выходя из дома, подключать автоплатежи и не переживать за свои счета вовсе, переводить деньги родным или близким и многое другое.

Сбербанк-Maestro «Социальная»

Социальная карта Maestro – это карта начального уровня и, выпуская ее, Сбербанк стремился увеличить количество своих клиентов и постепенно привлечь к пользованию банковскими картами граждан пенсионного возраста, охватив тем самым новый довольно широкий слой населения. Она проста и удобна в пользовании, не смотря на то, что имеет некоторые ограничения.

Нужно отметить, что социальные карты для населения были разработаны и выпущены Сбербанком в следующих целях:

  • сократить очереди на кассах Сбербанка (многие платежи и переводы можно совершать через банкоматы или через интернет);
  • повысить качество обслуживания населения в отделениях банков, создавая комфортные условия для клиентов и сокращая их временные затраты на решение финансовых вопросов;
  • сократить дополнительные финансовые затраты на выпуск и обслуживание сберегательных книжек, актуальность которых постепенно снижается.

Возможности социальных карт Сбербанка

Социальные карты мало чем отличаются от других дебетовых карт, выпускаемых Сбербанком. Тем не менее, каждый банковский продукт имеет свои преимущества и недостатки.

Пластиковые карты Maestro предоставляют следующие возможности:

  1. можно пополнять карту, как наличным, так и безналичным методом:
    • несение наличных через терминалы оплаты или банкоматы, в которых есть функция приема наличных денег;
    • пополнение карты в отделении банка через сотрудника (для этого нужно назвать номер карты и предоставить паспорт или назвать номер счета и реквизиты территориального отделения Банка, где была выпущена карта);
    • пополнение карты безналичным переводом с другой дебетовой карты Сбербанка или сторонней кредитной организации (с помощью сервисов Сбербанк-Онлайн, мобильного приложения для смартфонов, СМС-систему или через банкоматы и терминалы оплаты).
  2. можно снимать наличные средства с карты в банкоматах Сбербанка без комиссии;
  3. можно осуществлять безналичный расчет в различных магазинах, заведениях, через банкоматы или терминалы;
  4. можно проводить различные денежные операции через телефон, используя мобильные приложения;
  5. можно подключить услугу «Автоплатеж», которая позволит автоматически своевременно вносить ежемесячные платежи за коммунальные услуги, телефон, интернет, оплачивать кредиты;
  6. подключенная услуга «Мобильный банк» дает возможность следить за всеми операциями по карте через СМС-уведомления, которые будут приходить на номер вашего телефона;
  7. карта обслуживается за пределами Российской Федерации в дочерних банках в таких странах, как Украина, Белоруссия, Казахстан, Турция, Швейцария и другие.

Как получить социальную карту Сбербанка

Карту Сбербанк-Maestro «Социальная» могут получить граждане, получающие пенсию по достижению соответствующего возраста, либо по причине потери кормильца, либо по инвалидности и имеющие постоянную регистрацию на территории РФ.

  1. Обратиться в любое ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и документом, подтверждающим получение пенсии.
  2. Написать и подписать заявление установленного образца на оформление социальной карты (сотрудники банка обязательно помогут правильно заполнить заявление).
  3. Карта выдается в течение 10 дней после принятия банком положительного решения о возможности ее выдачи. В назначенный день нужно забрать карту.
  4. После получения, нужно обратиться в Пенсионный фонд по месту регистрации и написать соответствующее заявление о том, что вы желаете получать свою пенсию на социальную карту Сбербанка, указав нужные реквизиты карты.

Преимущества карты

  • обслуживание карты бесплатное;
  • на остаток денежных средств на карте начисляются повышенные проценты в размере 3,5% годовых. Зачисление производится каждые три месяца;
  • возможность оформления дополнительных карт, в том числе детской карты от Сбербанка, которая выдается детям с 7-летнего возраста с разрешения родителей;
  • возможность управления своим балансом через интернет с использованием системы Сбербанк-Онлайн;
  • скидки и специальные предложения от системы MasterCard, что дает экономию до 12% при покупке необходимых товаров;
  • снятие наличных на территории России и за границей в банкоматах дочерних банков на одинаковых условиях;
  • возможность участия в бонусной программе «Спасибо» от Сбербанка (10% от совершенных по карте покупок возвращаются на счет в виде бонусных баллов, которые можно потратить на новые покупки);
  • возможность подключения услуги «Автоплатеж» для автоматизированной оплаты услуг ЖКХ, пополнения счета мобильного телефона и интернета.

Тарифы на обслуживание пенсионных карт

  • обслуживание основной карты – бесплатно;
  • обслуживание дополнительно карты – 150 рублей в год;
  • перевыпуск по истечению срока – бесплатно;
  • комиссия при перевыпуске карты по причине утери или утраты пин-кода – 30 руб;
  • суточный лимит на выдачу наличных в кассах или банкоматах – 50 тысяч рублей;
  • месячный лимит на снятие наличных – 500 000 рублей (за снятие наличных сверх лимита взимается комиссия в размере 0,5%);

Недостатки пенсионной карты от Сбербанка

Социальная карта «Maestro» имеет некоторые ограничения:

  • она обслуживается в отделениях Сбербанка только на территории Российской Федерации (за границей в банкоматах дочерних банков, если они есть, можно снять только наличные и не более того);
  • операции по карте осуществляются только в рублях;
  • на карту данного типа начисляется только пенсия (если даже пенсионер работает, его заработная плата не может начисляться на указанную социальную карту);
  • социальная карта является картой начального типа, поэтому на ней отсутствуют коды CVV2/CVC2, и, соответственно, по ним нельзя совершать оплату покупок в интернете (но пополнять счета и делать переводы через интернет можно);

Данная карта предназначена для пенсионеров, поэтому описанные выше недостатки для них не являются столь существенными, как для молодежи и граждан среднего возраста. Многие люди в преклонном возрасте вряд ли совершают покупки через интернет, тем более в иной валюте, и к тому же немногие из них продолжают трудовую деятельность. Главными преимуществами карты для пенсионеров являются ее бесплатное обслуживание, начисление процентов на остаток средств по повышенной ставке, возможность оформления дополнительной карты для родственников по сниженным тарифам обслуживания, возможность отслеживания операций по карте через Мобильный банк и возможность осуществления безналичного расчета в магазинах. Оформляется карта легко и быстро, срок действия – 3 года, обслуживается по сниженным тарифам.

29.02.2016 года в кассе отделения Сбербанка 8624011 я получила разъяснение, что по социальной карте при снятии суммы больше допустимой в банкомате 50000 руб. через оператора и кассу комиссия не взимается. После проведения расходной операции в СМС остаток вклада указан на 100 руб.меньше… В Выписке о последних 10 операциях по моей карте также запись о снятии 100 руб. отсутствовала и отсутствует по сей день…. При обращении к оператору отделения никакого объяснения не получила… Только после обращении на горячую линию получила разъяснение, что это все-таки комиссия.. Прошу разъяснить мне, на основании какого документа удержана комиссия, почему она не отражается в Выписке по карте и не отражается в чеке о выдаче наличных (в чеке комиссия 0 руб.)и о ней не знают работники отделения СБ.

Всё предельно понятно. Задача СБ — получение прибыли, а не соблюдение законодательства или повышение комфорта для жителей любой страны. Отсюда и исходите — они будут использовать ВСЁ, чтобы заработать

Если я пока не являюсь получателем государственной пенсии, но официально уже не работаю, могу ли я получить такую карту.

на остаток денежных средств на карте начисляются повышенные проценты в размере 3,5% годовых. Зачисление производится каждые три месяца у меня эти начисления за первый квартал 2016года нет как поступить?

По какой причине не поступают поквартальные начисления 3.5 % годовых на мою социальную карту maestro
Как получить выписку о начислениях ?

По какой причине не поступают поквартальные начисления 3.5 % годовых на мою социальную карту maestro в сентябре 2017 г.

Здравствуйте! Разъясните,пожалуйста, берется ли комиссия за снятие денег с пенсионной карты в банкоматах Сбербанка в других регионах РФ, не по месту проживания.

Меня интересует обслуживание пенсионной карты Сбербанка.В сбербанке говорят-бесплатно,а у моей сестры каждый месяц снимается по 30рублей.Карта с белыми ромашками.Хочется разобраться.

Эта сумма снимается за мобильный банк за то что приходят СМС уведомления на телефон о всех операциях по карте.

Меня интересует обслуживание экономной пенсионной карты с ромашками. Почему с меня удерживают деньги, если смска о балансе моей пенсии мне на телефон не поступает, запросов я не делаю?

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, берется ли комиссия за снятие денег с пенсионной (с ромашками)карты в банкоматах Сбербанка в Москве и МО, не по месту проживания? Спасибо.

на карту может начисляться только пенсия, она не является зарплатной и не может использоваться для начисления зарплаты, если пенсионер продолжает работать.

на остаток денежных средств на карте начисляются повышенные проценты в размере 3,5% годовых. Зачисление производится каждые три месяца у меня эти начисления за первый квартал 2016года нет как поступить?

Прошу разъяснить действуют ли отделения Сбербанка РФ в областях Украины, в частности в г. Хмельницком? Спасибо!

Оформила вклад в сбербанке «Пенсионный плюс».К нему оформляю карту «маэстро социальная».Может ли эта карта быть ключом для снятия денег со вклада «Сохраняй в том же отделении сбербанка?

Можно ли оплачивать кредит взятый в сбербанке= с Пенсионной карты ? у меня выходит-надпись-что кредита нет. или надо перекидывать деньги с пенсии на другую счет (есть старая книжка). и она отображается в счетах,

Пенсионер. Живу во Владимире. Собираюсь на отдых в Краснодарский край. Могу ли я снимать деньги с моей карты на отдыхе без комиссии? Если нет, то какова комиссия при снятии денег с пенсионной карты?
С уважением,
В.Мерденов

Имею пенсионную карту Маэстро. Смогу ли я пользоваться ей в станице Голубицкая Краснодарского края. Будет ли комиссия при снятии денег в банкомате.

Добрый день! Согласно документу с тарифами на дебетовые карты комиссия за выдачу наличных денежных средств в банкомате другого территориального банка отсутствует.

Где можно увидеть начисленные проценты по карте Маэстро Социальная в личном кабинете онлайн? В распечатках нет. Срок окончания карты 08/17 а проценты не приходят.

Сбербанк-Maestro «Социальная». Получаю пенсию на карту 12 числа каждого месяца. Живу в Уфе,собираюсь выехать на отдых в Есссентуки. Поступит ли мне пенсия на карту ,когда я буду в Ессентуках с картой и могу ли я там пользоваться картой так же как дома,в Уфе ?

Поступит и пользоваться можете как обычно.

Кокой процент удерживается при оплате картой с ромашками через автоплатеж за коммунальные услуги

Пользуюсь социальной с ромашками картой маестро. Обслуживание бесплатное. Ежемесячно кроме первых месяцев снимают 30 рублей за мобильный банк. Оплачиваю и через терминалы, и через сбербанк онлайн, и мобильным переводом по смс, и пополняю баланс разных телефонных номеров, и совершаю покупки в магазинах, и оплачиваю счета за авторемонт в мастерских, и зачисляю на эту же карту разные суммы постоянно в терминалах, и зачисляю на неё с чужой карты, т.е. либо дают мне в долг, либо дают на покупки и обналичивания для покупок и т.д., зачисления на эту карту с чужой карты были и с карт других регионов, и сам перечислял на чужие сберкарты, с моей карты за это проценты не взимаются, только за услугу мобильного банка. Проценты начисляются ежеквартально, я даже один квартал считал…, какую сумму насчитал сам из расчёта 3,5% годовых, такую и получил.Проценты считают ежедневно, сохраняют в памяти и по прохождению квартала выдают, т.е. раз в квартал(раз в три календарных месяца) а так в по моему агропромбанке процент раза в три больше, вроде 9,5%. Вообще конечно удобно, каждое движение на карте сразу СМС, и в сбербанк онлайн можно получить распечатку, где отражается каждая сумма, только опсание не каждой суммы бывает понятно, т.е. его нет на некоторые суммы, т.е. в СМС если нет описания, то нет и в распечатке. Когда едв жко вместо 730 начали перечислять 230, я не понял, что это за сумма и где 730, почему её нет(потом узнал через знакомых, что РФ урезал 500рублей) а потом когда вместо 230 начали перечислять 46, то уже догадался…

А где ответ на мой вопрос? Сколько еще ждать?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: