Нужно ли платить за закрытие банковской карты

Обязательно ли закрывать карту, если не получаешь на нее зарплату?

Этот вопрос надо решать только в банке. Есть такие виды зарплатных карт, которые выдаются только для зачисления зарплаты, и при увольнении с предприятия необходимо сдавать такую карту в банк, в противном случае возможно начисление процентов за обслуживание.

Но вполне возможно, что для зачисления зарплаты использовалась такая карта, которую можно использовать и впоследствии. Обслуживание по ней может быть бесплатное или не очень дорогое. В этом случае карту можно оставить себе и пользоваться ею до окончания срока ее действия.

Например, украинский ПриватБанк во многих случаях сейчас зачисляет зарплаты на дебетовые карты для выплат, и использовать их можно также и для других целей. Такие карты не обязательно возвращать в банк в случае увольнения с предприятия.

Разумеется, перед тем, как сдать карту в банк, необходимо уточнить в бухгалтерии предприятия, все ли положенные выплаты (зарплата, отпускные, расчетные, больничные, премии и т.п.) уже выплачены. Бывают случаи, когда какие-либо зарплатные начисления зачисляют на карту через месяц-два после увольнения, поэтому карту возвращать в банк надо только тогда, когда все выплаты на нее уже произведены.

Как расстаться с картой (часть I)

В «Народном рейтинге» одной из наиболее популярных тем для обсуждения стала проблема закрытия карточных счетов в банках. Не зная правильный алгоритм завершения использования этих продуктов и зачастую не получая правильных рекомендаций от банковских служащих, клиенты попадают в самые неприятные ситуации. И хотя ничто не заменит личный опыт, мы все же попытались суммировать опыт коллективный и дать читателям Банки.ру несколько советов, как безболезненно расстаться с банковской картой, сохранив лояльное отношение к ее эмитенту.

Была докторская, стала — любительская

Первое, что следует уяснить: неиспользование карты не освобождает клиента от оплаты дополнительных услуг и стоимости обслуживания карточного счета. Чтобы избавить себя от этой необходимости, нужно известить банк о своем нежелании дальнейших взаимоотношений, подав соответствующее заявление и погасив задолженность, если таковая имеется.

Не стоит пытаться избавиться от карты самому, вымещать на кусочке пластика злобу на эмитента, даже если кажется, что банк нанес вам ущерб. Не следует также пытаться насильно «скормить» карту банкомату. Все карты, выпущенные к счету, являются собственностью кредитной организации, и большинство эмитентов требует, чтобы они были возвращены в банк. Впрочем, есть и исключения. Например, в «Авангарде» возврат карты в банк носит рекомендательный характер. Допускают самостоятельную утилизацию карты банки «Ренессанс Кредит», Ситибанк. В БТА-Банке от факта сдачи карты в банк зависит срок закрытия счета и окончательный расчет с ее держателем. «Если клиент уничтожает карту самостоятельно, ему следует быть уверенным, что карта уничтожена и по ней не будет никаких расходных операций в течение 45 дней с момента подачи заявления на закрытие карточного счета», — рекомендуют представители банка «Ренессанс Кредит».

Как правило, банки требуют передать карту операционисту, отметив сей факт в заявлении на закрытие картсчета или специальным актом. После подписания документов она должна быть порезана в присутствии клиента. Если карта утеряна, то, как правило, составляется заявление об утере.

Чтобы не платить комиссию за обслуживание счета карты на тот срок, когда пользоваться ею вы уже не планируете, необходимо точно узнать, в течение скольких дней происходит закрытие счета. Иными словами, за сколько дней до даты оплаты очередного срока обслуживания должно быть написано заявление о закрытии счета. Обычно это происходит в течение 35, 45 или 60 дней после написания клиентом соответствующего заявления, но есть и исключения. «Закрытие счета по кредитной карте происходит по истечении месяца, следующего за месяцем подачи заявления на закрытие счета при условии полного погашения задолженности», — сообщает начальник управления платежных карт банка «Авангард» Екатерина Володина. А в Ситибанке закрытие счетов с привязанными к ним картами производится на следующий рабочий день после подачи заявления.

Если списание комиссии за обслуживание придется на срок закрытия карты и на счете не окажется достаточно средств для оплаты комиссии, то счет не только не будет закрыт, но и покажет минусовой баланс. При несвоевременной оплате образовавшейся задолженности на нее будут начисляться пени: так случилось, к примеру, с держательницей карты Кредит Европа Банка bis.

Если срок действия карты подошел к концу в момент, когда счет еще не был закрыт, то банк может ее перевыпустить, за что также будет взимать комиссию. «У меня задолженность 1 500 рублей за перевыпуск карты. Так как я не написала заявление за 35 дней до окончания срока действия карты, то карта была выпущена автоматически», — выяснила держательница карты Юниаструм Банка под ником TAK8.

Автоматический перевыпуск карты в связи с окончанием ее срока действия предусмотрен во многих банках. «Если клиент хочет отказаться от перевыпуска карты, ему необходимо написать соответствующее заявление», — советует начальник управления розничных продуктов и маркетинга Московского Кредитного Банка Залина Сланова. Чтобы Кредит Европа Банк не выпустил вам новую карту, нужно написать заявление не менее, чем за 30 дней до окончания срока действия прежней карточки.

В Альфа-Банке напомнили также, что в рамках пакетов услуг «Альфа-Жизнь» клиенту может быть открыто несколько текущих счетов в разных валютах, а также до трех накопительных счетов «Мой сейф», причем карты могут быть выпущены не ко всем счетам клиента (например, только к текущему счету в рублях). Соответственно, если клиент закроет счета, к которым были привязаны карты, но при этом в рамках пакета услуг у него останутся открытыми другие счета, то в случае движения средств по любому из них (кроме списания комиссии за пакет услуг) ежемесячная комиссия за пакет услуг будет списываться банком и после закрытия тех счетов клиента, к которым были выпущены карты.

При аннулировании дебетовой карты Ситибанка клиент подает заявление на закрытие пакета банковских услуг, который включает текущие счета и привязанную к ним дебетовую карту, сберегательные счета и т. д.

Подать заявление на закрытие обычно можно в любом офисе банка, обслуживающем физических лиц, вне зависимости от того, где открывался картсчет и выдавалась карта. ВТБ 24, впрочем, предупреждает, что закрытие карты должно происходить в офисе того же региона, где она оформлялась. Некоторые банки упоминают о необходимости иметь при себе паспорт. В заявлении на закрытии, как правило, указываются Ф. И. О. клиента, номера карт, которые клиент сдает и закрывает. По вашей просьбе банк должен предоставить копию заявления с отметкой о приеме. В Банке МКБ вместо копии клиенту выдается извещение, подтверждающее прием заявления о прекращении действия карт(-ы), расторжении договора банковского счета и закрытии счета. Документ должен быть заверен подписью сотрудника и штампом отделения. В Абсолют Банке при закрытии счета клиент получает письмо-уведомление о расторжении договора об использовании пластиковой карты и акт о сдаче карты. В качестве альтернативы копии заявления о закрытии счета Альфа-Банк может предоставить клиенту отчет, подтверждающий факт проведения операций по подготовке счета к закрытию.

SMS-порука

В большинстве банков при подаче заявления на закрытие карточного счета клиент автоматически дает свое согласие на отключение дополнительных услуг, таких как SMS-информирование. Однако и здесь есть свои исключения. Например, при закрытии карточного счета в ЮниКредит Банке нужно подать отдельное заявление на отключение услуги Mobile Banking (если таковая имелась). Не учтя этого, клиент банка lan78, решивший перед закрытием перевести оставшиеся на счету 57 рублей на телефон, лишился 60, которые как раз и составляли комиссию за мобильный банкинг. В Банке Русский Стандарт тоже предупреждают о необходимости отключить SMS-сервис, а также страховку по карте, участие в платных бонусных программах и т. д., если данные услуги были оформлены ранее, но клиент больше не заинтересован в их использовании.

Естественно, в случае если заявление на закрытие карты и/или отключение дополнительных услуг в банк не подавалось, а клиент просто погасил задолженность и решил более картой не пользоваться, комиссии за услуги продолжают начисляться. «Моя жена является клиентом этого банка, — пишет супруг клиентки банка «Тинькофф Кредитные Системы» pavloh, — и перед отпуском закрыла весь кредит с процентами по карте. Возвратившись из отпуска, в почтовом ящике мы обнаружили выписку из банка о том, что она просрочила платеж на 39 рублей (как оказалось, за SMS) и награждается штрафом в размере 590 рублей».

По словам начальника управления пластиковых карт БТА Банка Наталии Маркиной, при подаче заявления о закрытии карты и счета во избежание образования задолженности необходимо оплатить предоставленные в текущем месяце дополнительные услуги по счету банковской карты, в т. ч. SMS-информирование (комиссия за услугу будет удержана со счета клиента в последний день текущего месяца).

Прочие повинности

«Вчера пришло письмо, что я должна оплатить 15 рублей за выписку. Звоню, чтобы узнать закрыли ли договор. Оказывается, нет. Специалист по телефону сказала, что нужно было написать заявление на отказ от счетов-выписок. На вопрос, почему сотрудник не могла сказать про это заявление, мне ответили, что, видимо, забыли или не знали!» — пишет держательница карты Банка Хоум Кредит. В банках зачастую не информируют клиентов о необходимости отключить платные услуги при закрытии счета, поэтому заемщик сам должен не забыть оформить заявление на отказ от получения ежемесячных извещений по почте.

Следует помнить и о том, что по карте может быть подключена платная услуга страхования жизни. «Одновременно с расторжением договора об использовании кредитной карты не забудьте расторгнуть и договор страхования!» — предостерегает клиентка ХКФ Банка 145Н, обнаружившая, что задолжала банку 980 рублей по автоматически продленному договору страхования. Причем произошло это уже спустя 3 месяца после написания заявления об отказе от кредитной карты. Клиентка «Ренессанс Кредита» под ником Ulibca также обнаружила, что у нее списывается комиссия за страховку уже после того, как она написала заявление о закрытии счета. Однако в банке пояснили, что счет остается открытым еще 45 дней после того, как погашена задолженность и написано заявление, а комиссия за страховку в отчете может еще фигурировать, но платить ее не нужно. Как только наступает дата закрытия контракта (45 день) — счет закрывается, а данная комиссия возмещается.

Также при закрытии карты следует отказаться от услуги установления льготного периода, если таковая подключается отдельно. Не подав заявление на отключение платной услуги «Льготный период кредитования», прежняя держательница зарплатной карты банка РБР elle83 оказалась должна банку 1 500 рублей: «В ноябре 2008 года поехала закрывать карту. Через 2 месяца мне приходит SMS о том, что у меня задолженность и пени: с моего счета списали 600 рублей за льготный период и 900 рублей пени».

Кстати, если вы более не являетесь сотрудником организации, ранее начислявшей вашу зарплату на банковскую карту, плата за годовое обслуживание незакрытого картсчета, скорее всего, будет производиться уже за счет ваших средств. Поэтому следует либо знать о необходимости своевременно уплатить эту комиссию, либо своевременно вернуть карту, отключить все услуги и закрыть карточный счет. «По карте у меня задолженность в 4 000 рублей: 700 — комиссия за ведение счета и штрафной процент за 1,5 года. Как мне объяснила оператор, в договоре было прописано, что после увольнения карта автоматом переходит в мою собственность, без моего согласия», — поделился на горячей линии Райффайзенбанка его бывший зарплатный клиент lavrov1980. Порядок закрытия карт, выпущенных в рамках зарплатных проектов, может несколько отличаться от способа закрытия других категорий карт, поэтому данный вопрос лучше уточнить отдельно.

Напомним, что если отключение дополнительных услуг происходит по отдельной заявке, желательно получать копии своих заявлений или справки об отключении соответствующих сервисов.

Почему стоит закрывать банковскую карту: кредитная, дебетовая, зарплатная

Практически все современные люди пользуются банковскими картами для реализации разных действий. С их помощью можно покупать разные товары или услуги, переводить деньги, оплачивать услуги ЖКХ или выполнять другие действия.

Карточки могут быть дебетовыми или кредитными. Каждый банк предлагает свои условия использования. Нередко люди задумываются о необходимости перехода в другой банк или просто у них отсутствует надобность в какой-либо карте. В этом случае они должны разобраться в том, как правильно закрыть ее.

Можно ли закрыть карту

Данный процесс разрешается каждым банком. Для этого можно воспользоваться способами, причем некоторые банки вовсе предлагают возможность заблокировать пластик по телефону или интернету, но для полного закрытия все равно приходится обращаться в банк.

Каждый человек должен осознавать, что после совершения данного процесса невозможно будет воспользоваться пластиком для каких-либо целей, а также не получится восстановить изделие, поэтому если вновь оно потребуется, то нужно будет заново получать платежный инструмент.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам +7 (499) 653-64-91 . Это быстро и бесплатно !

Причины для закрытия карточек может быть много, причем обычно они связаны с:

  • изменением банка, так как другие учреждения могут предлагать более выгодные и удобные условия обслуживания;
  • отсутствует необходимость пользоваться пластиком;
  • нужно получить валютный платежный инструмент.

В любом случае надо определить, какими способами будет закрываться пластик.

Способы закрытия

Каждый держатель такого платежного инструмента должен знать, что банковский счет отличается от счета карточки, поэтому можно закрыть карту в нескольких вариантах:

  • закрытие исключительно карты, а вот лицевой счет остается действующим;
  • закрытие счета и пластика.

Можно выбрать один из вариантов:

  • через звонок в банк;
  • с помощью интернет-банкинга;
  • при личном посещении отделения банка;
  • через терминал.

При этом каждый способ обладает своими нюансами, которые желательно изучить заранее.

Этапы закрытия дебетовой карточки

Дебетовые карты имеются практически у всех граждан. Они могут быть зарплатными или могут применяться для каких-либо других целей, расчетов или операций. Встречаются они достаточно часто, причем закрыть их не составит труда.

Дебетовая карточка представляет собой определенный способ доступа к счету, открытому в банке, поэтому если надо отказаться от нее, то закрывается и счет. Вся процедура закрытия такого платежного инструмента делится на этапы:

  • первоначально снимаются все средства со счета, для чего можно воспользоваться банкоматом или посещением отделения банка;
  • подготавливаются все необходимые документы для закрытия счета, причем список можно взять у работника организации;
  • в любом отделении банка надо написать соответствующее заявление по образцу компании;
  • передается пластик работнику организации;
  • на глазах гражданина должно осуществляться уничтожение изделия путем разрезания;
  • выдается гражданину специальная справка, подтверждающая действительное закрытые счета;
  • дополнительно желательно запросить справку, указывающую на отсутствие долгов перед банком.

Как закрыть банковскую карту, смотрите видео:

Для закрытия дебетовой карточки потребуется только само изделие и паспорт владельца, а также правильно составленное заявление, поэтому банки обычно не требуют какой-либо дополнительной документации.

Процедура закрытия кредитки

Кредитки считаются удобными платежными инструментами, предлагаемыми разными банками. Они дают возможность пользоваться кредитными средствами в течение беспроцентного периода. Если возвращать деньги своевременно, то не придется платить за их применение какие-либо проценты.

Для закрытия кредитки реализуются действия:

  • первоначально выключаются все подключенные платные услуги, причем это можно сделать самостоятельно в интернет банкинге или с помощью работника учреждения;
  • далее надо обратиться к сотруднику банка, чтобы узнать, есть ли задолженность;
  • если имеется долг, то полностью погашается кредит;
  • в любом отделении банка надо составить заявление на закрытие кредитки, причем правильный бланк выдается сотрудниками организации;
  • при себе надо иметь только паспорт и пластик;
  • работник организации проверяет баланс, чтобы удостовериться в полном закрытии кредита;
  • если отсутствуют проблемы, то пластик уничтожается, а счет – закрывается.

Перед закрытием кредитной карты следует погасить долг. Узнать, сколько точно средств надо положить на счет, можно разными способами. Для этого можно обратиться к работникам банка напрямую или по телефону. Также можно пользоваться банкоматами банка или вовсе мобильным банком.

Полная ликвидация счета обычно осуществляется в течение 30 дней, так как это необходимо, чтобы работники банка тщательно проверили баланс на отсутствие долгов, а также убедились в том, что нет погрешностей в работе самой организации.

Обычно в течение этого времени в личном кабинете онлайн банкинга по-прежнему можно будет увидеть данный счет, но воспользоваться им для каких-либо целей не получится, так как он будет заблокирован.

Чтобы удостовериться в закрытии кредитной линии, надо запросить у работников банка соответствующую справку, указывающую на отсутствие долгов. Обычно выдается данный документ бесплатно, но банки могут запрашивать за его составление определенную плату. Выдаваться должна бумага, оснащенная всеми необходимыми печатями и подписями, а иначе она не будет считаться действительной.

Как закрывается зарплатная карта

Многие люди предпочитают получать зарплату на карточку, так как этот способ обладает действительно многими положительными моментами. Не требуется носить с собой наличные средства, обеспечивается эффективная защита денег от кражи, а также расплачиваться за покупки можно практически во всех магазинах.

Оформление зарплатных карточек обычно осуществляется с инициативы работодателя. Если гражданин принимает решение об изменении места работы, то обычно возникает необходимость закрыть зарплатный платежный инструмент.

Для этого не только прекращается обслуживание, но и закрывается счет в банке, к которому привязывается карточка. Как только счет признается недействительным, то все карточки, привязанные к нему, становятся автоматически ликвидированными, поэтому ими невозможно воспользоваться для каких-либо целей.

Процедура закрытия зарплатной карточки делится на этапы:

  • первоначально держатель должен убедиться, что баланс не является отрицательным, так как в этом случае надо будет положить на счет нужное количество денег;
  • снимаются все деньги, оставшиеся на счету;
  • далее надо обратиться к работнику банка-эмитента, для чего составляется заявление на закрытие счета;
  • сотруднику учреждения надо предъявить паспорт, чтобы он убедился, что к нему обращается действительно держатель карты;
  • заявление может составляться в свободной форме или по специальному бланку банка;
  • желательно клиенту потребовать копию, на которой стоит отметка о дате принятия заявления;
  • от работника учреждения надо взять специальный мемориальный ордер, указывающий на то, что он получил от гражданина ценности для их уничтожения;
  • надо проверить правильность введенной информации в данном документе;
  • карта далее передается сотрудника банка;
  • в присутствии бывшего держателя пластик разрезается;
  • если остались на счету какие-либо деньги, то их можно получить в кассе банка.

Если возникают сложности с закрытием счета или блокировкой карточки, то можно получить консультацию от работника банка, причем для этого не надо посещать отделение учреждения, так как все вопросы можно задать по телефону.

Трудно ли закрыть банковскую карту, расскажет это видео:

В некоторых банках закрытие счета допускается только в том отделении, где он был оформлен. Также часто сотрудники банка при принятии карточки требуют введения пин-кода, поэтому гражданин должен знать данную информацию.

Это приведет к появлению отрицательного баланса, поэтому невозможно будет закрыть счет. Поэтому если действительно планируется снятие денег, то желательно внести нужную сумму для этого.

Заключение

Таким образом, закрытие любой карточки представляет собой ее блокировку, а вот если закрывается полностью счет, то все карты, оформленные на него, автоматически становятся недействительными. Пластик может быть дебетовым, кредитным или зарплатным.

В любой ситуации его закрытие обладает определенными особенностями. При этом важно заранее убедиться в отсутствии отрицательного баланса. Желательно сразу после закрытия счета взять в банке справку о том, что нет долгов, что позволит предотвратить начисление штрафов и появления других проблем с банками.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: