Можно ли получить дубликат банковской карты сбербанка

Содержание
  1. Дополнительная дебетовая карта. Плюсы и минусы на примере Сбербанка
  2. Принцип работы дополнительной карты
  3. Какие банки выдают дополнительную карту?
  4. карта мужа СБЕРБАНК
  5. Дубликат карточки Сбербанка, две карточки и более на один счет: как работает, преимущества, как открыть, лимиты и ограничения
  6. Что представляет собой дубликат карточки Сбербанка
  7. Как работает дополнительная карта
  8. Что выигрывают при таком оформлении
  9. Действия по открытию дополнительной карточки в Сбербанке
  10. Какие лимиты и ограничения по платежам и снятию наличных допускаются с допкарточки Сбербанка
  11. Как восстановить карту Сбербанка при утере и в иных случаях?
  12. Когда может понадобиться восстановление карты?
  13. Последствия утери или кражи карты Сбербанка
  14. Как восстановить карту Сбербанка?
  15. В офисе
  16. Через Интернет
  17. Вопросы, волнующие клиентов Сбербанка
  18. Сломалась карта Сбербанка — что делать?
  19. Сколько восстанавливается карта Сбербанка?
  20. Сколько стоит восстановить карту Сбербанка?
  21. Как восстановить заблокированную карту Сбербанка?

Дополнительная дебетовая карта. Плюсы и минусы на примере Сбербанка

В большинстве крупных банков при оформлении дебетовой или кредитной карты платежных системы Visa Классик и Mastercard Стандарт предлагают открыть дополнительную карту с более низким или бесплатным годовым обслуживанием. При этом дополнительная карта всегда привязывается к счету основной клиента и полностью от него зависит. Так зачем тогда нужна эта дополнительная, если она привязывается к тому же расчетному счету? В чем смысл ее оформления? Давайте разбираться, стоит ли соглашаться на щедрое предложение банковской организации и открывать допкарту.

Но давайте по порядку, дополнительная карта — это банковская карта, выпущенная и привязанная к основному расчетному счету клиента, у которого уже есть основная . Она может быть оформлена на имя самого держателя основной, на близких родственников или других физических лиц. Им предоставляется право распоряжения денежными средствами владельца счета в полном объеме или установленных лимитах. Ограничения может установить только держатель основной.

Как правило, дополнительный пластик выпускают для близких родственников и членов семьи (ребенок, жена/муж и т.д.). Что касается количества дополнительных крат, привязанных к 1-му счету, то этот фактор не ограничивается. Однако некоторые банки все же ставят определенный лимит на выпуск пластика исходя из пакета услуг, в условиях которого они были выпущены. Более подробно по дополнительных услугах для держателей карт Сбербанка можно почитать здесь.

Принцип работы дополнительной карты

Здесь важно отметить, что доверенные лица, на имя которых была выпущена дополнительная карта, не являются владельцами расчетного счета, по которому происходят все операции, а значит и не имеют доступа/контроля над использованием средств по основной. Доверенные лица могут лишь распоряжаться деньгами на счете и только в установленных лимитах. Например, владелец основной выпустил дополнительную карту Сбербанка для своей жены и поставил ограничение на операции по ней в размере 30 000 рублей в месяц. Соответственно, супруга не сможет снять деньги или оплатить покупки, превышающие месячный лимит, установленный мужем.

Формально дополнительный вариант принадлежит доверенному лицу, ведь на лицевой стороне красуются его инициалы, а для ее использования выдается персональный ПИН-код. Однако на самом деле, пластик числится за владельцем счета, так как все транзакции происходят с привязкой к его пластику. Поэтому ответственным лицом перед банковской организацией будет именно владелец общего счета.

Дополнительная дебетовая карта Сбербанка или любого другого банка — это очень удобный инструмент для всей семьи. Например, чтобы не разделять бюджет и сэкономить на банковском обслуживании, ячейка общества может оформить на одного из членов семьи основную, а на других — дополнительную.

Годовое обслуживание будет значительно ниже, чем при открытии сразу нескольких основных для каждого. Вторым плюсом является возможность открытия такого пластика для ребенка и установки лимита на снятие наличных в течение 1 дня, а не только месяца. Ну а в-третьих, ведение одного расчетного счета поможет правильно разделить бюджет между мужем и женой. К тому же вы всегда будете знать на что были потрачены деньги, ведь у вас будет доступ к отчету транзакций по всем дополнительным картам.

Какие банки выдают дополнительную карту?

Практически каждый банк сегодня предлагает клиентам выпуск хотя бы одной дополнительной помимо основной. Но каждый нам не интересен, ведь нас интересуют самые выгодные и оптимальные предложения банковского сектора. Давайте рассмотрим именно их.

карта мужа СБЕРБАНК

Девочки, вопрос к тем, наверное, кто с этим сталкивался.

У меня мужу ЗП приходит на карту сбербанк, у меня тоже карта данного банка соотвественно. И чтобы мне пользоваться денежкой, супруг, на время командирвок (т.к. работает в поле) оставляет мне свою карту, но бывали уже не раз такие случаи, когда надо было перевести ему денег, а карта то у меня. Вопрос в следующем, можно ли сделать дубликат его карты, или кару привязанную к его, не знаю как правильно это все называется, чтобы карты разные, а баланс один на двоих!?

Дубликат карточки Сбербанка, две карточки и более на один счет: как работает, преимущества, как открыть, лимиты и ограничения

Крупные банки ввели услугу, при которой оформляют не только пластиковую карту платежей систем Visa Классик и Mastercard, но и дополнительную. Вторая карта имеет бесплатное обслуживание или более низкого уровня. В любом случае она прикреплена к счету владельца и находится в полной зависимости от него. Для чего же нужна карта, дублирующая основную, привязанная к одному расчетному счету с ней? Имеет ли смысл ее оформлять? Соглашаться ли на предложенную услугу банка по открытию еще одной карточки?

Нередко супруги или члены семьи сталкиваются с ситуацией, что пластиковая карта одна, а нужна одновременно двоим. Что делать?

Выход прост – заказать две карточки на один счет. Обе будут выпущены к одному банковскому счету, владелец которого открывает доступ к нему доверенным лицам открытием дополнительной карточки. Собирать пакет документов при этом не требуется, необходимо представить только паспорт лица, на которого кредитка регистрируется. На дубликате показано его имя, и человек получает деньги в банкоматах и платит за товары в магазинах и торговых точках, если нужно, показывает паспорт для идентификации личности.

Что представляет собой дубликат карточки Сбербанка

Это такая же пластиковая карточка для того же расчетного счета клиента, что и основная. Ее необязательно оформлять на владельца. Допкарта по желанию может быть открыта на имя супруга (жены), детей, родственников, физических лиц, которым предоставляется право пользоваться находящимися на счете деньгами. Если хозяин не предоставляет права распоряжаться ими полностью, он вправе установить ограничения.

Важно. К одному счету может быть привязано неограниченное количество дополнительных.

Как работает дополнительная карта

Поскольку все лица, на которых она оформлена, не владеют расчетным счетом, они не контролируют операции по основной карте. Они лишь имеют доступ к деньгам, да и то в предоставленном объеме. Если хозяин основной карточки Сбербанка открыл допкарту на жену и ограничил лимит, она может расходовать только выделенную сумму.

Дубликат, конечно, принадлежит лицу, чьи инициалы стоят на пластике. Ему же сообщается ПИН-код для проведения операций. Но пластиковая карта, все равно, числится за тем лицом, которому принадлежит счет. Ведь все операции привязаны к его личному счету, и именно владелец несет ответственность перед банком.

Открыв дополнительную дебетовую карту Сбербанка, вся семья пользуется банковским счетом, не разделяя бюджет и не экономя на обслуживании. При этом один из членов семьи имеет основную, а остальные – дубликаты.

Что выигрывают при таком оформлении

  1. Стоимость банковского обслуживания за год намного снизится, чем при обслуживании основных карточек на всех членов семьи.
  2. Можно открыть дубликат на детей, установив однодневное ограничение на снятие денег.
  3. При владении одним расчетным счетом бюджет между супругами делится справедливо и становится прозрачным: по транзакциям всех карт понятно, куда ушли деньги.

Важно. Сбербанк предлагает клиентам выгодные условия выпуска дополнительных карт: стоимость выпуска и обслуживания за первый год составляет 450 рублей, за все следующие годы по 300 рублей, причем количество допкарт на один основной пластик не ограничивается.

Действия по открытию дополнительной карточки в Сбербанке

Как клиентам государственных организаций оформить в Сбербанке дополнительную карту? Для этого необходимо, чтобы доверенному лицу исполнилось 18 лет, а родственнику не менее 14 лет, т.е. у него должен быть паспорт. Иметь именно российское гражданство не требуется. Детям от 10 до 14 лет разрешено оформлять допкарту, привязанную к основной близкого родственника – родителей или опекуна. Посторонний человек открывает на имя ребенка дополнительную, получив письменное согласие его родителей.

Родители открывают ребенку дополнительную, которая предоставляет полезные возможности. Во-первых, он платит карточкой вместо наличных. Так безопаснее делать покупки в интернете или магазинах. Во-вторых, за операциями можно следить путем получения СМС-сообщений. В-третьих, дополнительная карта не имеет собственного счета, и родители всегда узнают о покупках детей по состоянию своего баланса. В-четвертых, необязательно открывать ребенку доступ ко всем средствам. Можно ввести ограничения, чтобы он не израсходовал больше, чем желательно. Установленный для ребенка лимит ежемесячно обновляется. Оформляют карточку для ребенка в отделении Сбербанка, придя паспортом и свидетельством о рождении ребенка. На выпуск дополнительной карточки уходит от трех дней до двух недель. Работники банка сообщат о ее готовности звонком по телефону или СМС. Выдается она родителям.

Для выпуска для других членов семьи или доверенных лиц:

  • обратитесь в отделение банка, где открыта основная карта и счет;
  • оформите заявление с просьбой открыть дополнительную на кого-то из семьи или доверенное лицо;
  • за получением выпущенной карточки придите вместе с лицом, на которое оформлен дубликат.

Какие лимиты и ограничения по платежам и снятию наличных допускаются с допкарточки Сбербанка

Важно. Устанавливает лимиты на операции, проводимые с дубликата, по своему усмотрению владелец основной карточки:

  1. Ограничивается лимит на снятие денег через банкоматы с дополнительных карт сроком на 1 месяц.
  2. На такой же срок устанавливается ограничение лимита на безналичную оплату за покупки.
  3. Устанавливается общий лимит на получение наличных средств через терминал и оплату с карточки безналичных покупок на тот же срок.

По отзывам клиентов Сбербанка и других банковских организаций, выпуск дополнительных карт – удобный и безопасный инструмент для ведения бюджета семьи, экономии на банковском обслуживании в течение года, для контроля операций с основного баланса.

Как восстановить карту Сбербанка при утере и в иных случаях?

Одним из ключевых принципов работы контактного центра Сбербанка, как и всего финансового учреждения, является стремление предоставить качественное клиентское обслуживание и высокий уровень банковских услуг. Большинство операций выполняется в кратчайший срок и по простому алгоритму. Личные и конфиденциальные данные клиентов надежно защищены современными технологиями. В случае потери или порчи пластиковой карты Сбербанка ее владелец все равно может чувствовать себя защищенным, ведь получить доступ к счету не так просто. Но чтобы полностью обезопасить себя, не стоит терять время, лучше обратиться в службу поддержки или офис банка и следовать рекомендациям специалистов.

Когда может понадобиться восстановление карты?

В процессе пользования пластиковой картой клиент часто оказывается в разных ситуациях. Ее теряют, могут случайно испортить (повреждение поверхности, магнитной полосы, появление изломов), украсть, или у владельца меняются личные данные (например, фамилия). Перевыпустить карту понадобится и в случаях, если пин-код забыт, есть подозрение насчет мошеннических действий, а также когда держатель не сможет забрать перевыпущенный пластик вовремя (в случае окончания срока действия) из-за длительного отъезда, по состоянию здоровья или другим причинам. При досрочном перевыпуске карта сразу блокируется, и доступ к счету появится уже после получения нового образца на руки. Чтобы пользоваться деньгами в этот период, клиент может перевести средства на другой пластик. Стоит помнить, что в случае внеочередной замены номер новой карты будет изменен (как и секретный CVV-код, срок действия), но номер счета останется прежним. Если держатель пользуется регулярными списаниями или онлайн-сервисами, ему понадобится сменить реквизиты в платежных данных.

Последствия утери или кражи карты Сбербанка

В случае, когда клиент потерял доступ к своему финансовому инструменту или его украли, необходимо незамедлительно заблокировать карту Сбербанка. Это действие поможет закрыть доступ к счету и управлению им, то есть перевести деньги, обналичить их и оплатить товар онлайн станет невозможным. Сделать это получится с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн», приложения «Мобильный банк», позвонив в контактный центр по телефону 8(800)-555-55-50 или обратившись в банк. Вне зависимости от выбранного способа блокировки клиенту нужно в течение 3 дней обратиться в финансовое учреждение и подать заявление об утрате или краже карты, а также прошение о досрочном перевыпуске. Узнать кодовое слово по карте Сбербанка, если его не сообщит сам клиент, невозможно, но не следует исключать возможности успешного подбора комбинации мошенниками, поэтому оно должно быть сложным и держаться в секрете.

Если проигнорировать советы специалистов банка или не придать значения утере карты, могут возникнуть неприятные ситуации:

  • получение доступа к счету и снятие денег, оплата чужих услуг злоумышленниками;
  • копирование личных данных;
  • изготовление поддельного дубликата карты и т.д.

Как восстановить карту Сбербанка?

Восстановить карту Сбербанка при утере и в других случаях можно самостоятельно, обратившись в офис или через сервис «Сбербанк Онлайн». Процесс происходит автоматически только в случае окончания срока действия пластика — тогда финансовое учреждение автоматически выпускает новый образец, и клиенту после получения СМС от банка нужно только прийти в отделение, сдать старую карту и получить на руки новую. Уточнить адрес отделения и сроки выпуска нового пластика можно через «Сбербанк Онлайн», а также позвонив в контактный центр по номеру 900. Во всех других ситуациях необходимо обращаться в учреждение самостоятельно и писать заявление с указанием причины восстановления карты (досрочного перевыпуска).

Совет: если карту нужно восстановить не по месту ведения счета, клиенту придется посетить ближайшее отделение и подать заявление на перевыпуск не по месту ведения счета, указав при этом номер офиса банка, где получить новый пластик будет удобнее всего.

В офисе

Чтобы восстановить карту Сбербанка, клиент может обратиться в любой офис финансового учреждения вне зависимости от того, где она была выдана, и написать советующее заявление с указанием причины. Заполнить его помогут специалисты банка, от них на месте можно получить профессиональную консультацию. При себе необходимо иметь паспорт.

Совет: при необходимости забрать перевыпущенную карту может другой человек, но только при наличии нотариальной доверенности, где будут указаны его полномочия на получение не только карты, но и конверта с пин-кодом. Также важно зафиксировать в документе личные, паспортные, адресные данные держателя карты и доверенного лица, место нахождения счета, его номер, дату составления документа, оттиск печати и подпись лица, удостоверяющего его. Управлять металлическим счетом в Сбербанке по доверенности тоже возможно.

Через Интернет

Восстановить карту Сбербанка через Интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн» (там же получится оставить онлайн-заявку на кредит в Сбербанке). Для того чтобы заказать перевыпуск, пользователю нужно на главной странице или на вкладке нужной карты выбрать «Операции» – «Перевыпуск карты» или в разделе «Карты» кликнуть «Перевыпуск карты» в верхней части страницы. Также можно на странице с детальной информацией по пластику нажать «Операции по карте», и появится вкладка «Перевыпуск карты». После этого загрузится раздел создания заявки, где клиенту нужно выбрать из перечня нужный счет и заполнить поля, указав:

  • причину перевыпуска;
  • место получения карты (нужное отделение).

Затем кликаем «Перевыпустить». На странице подтверждения пользователю нужно проверить правильность введенных данных. На этом этапе можно аннулировать процедуру, нажав «Отменить», или вернуться к разделу «Переводы и платежи», выбрав «Назад к выбору услуг». Если действия продолжаются, подтверждаем заявку нажатием на «Подтвердить по СМС», вводим пароль и кликаем «Подтвердить». На этом этапе можно распечатать текст, нажав «Печать заявления». Вход в сервис «Сбербанк Онлайн» будет доступен только после перевыпуска пластика. Также важно помнить, что заявка на перевыпуск работает для всех дебетовых карт, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и карт с индивидуальным дизайном. Через Интернет также можно произвести расчеты дохода по сберегательному счету в Сбербанке (с помощью интерактивного калькулятора на официальном сайте в разделе «Частным клиентам» – «Вклады» – «Срочные вклады»).

Совет: заказать восстановление карты можно и при звонке в контактный центр по телефону 900. Срок перевыпуска составляет в среднем 3-5 дней. Клиенту будет сообщено о готовности карты в СМС-уведомлении.

Вопросы, волнующие клиентов Сбербанка

Рассмотрим самые распространенные вопросы.

Сломалась карта Сбербанка — что делать?

Если сломалась карта или на ней появились повреждения, клиенту нужно обратиться в любое отделение банка для ее перевыпуска (или воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн», позвонить в контактный центр), указав причину внеплановой замены – порча. В этом случае комиссия за услугу не взимается.

Сколько восстанавливается карта Сбербанка?

Срок получения карты во многом зависит от ее вида и региона доставки. Забрать карту стандартного дизайна в своей области можно в течение 4 дней, с индивидуальным – придется дополнительно ждать 1-6 суток. Период доставки карты в другой регион составляет в среднем от 5 до 7 рабочих дней. Уточнить информацию о сроках можно, обратившись в контактный центр по бесплатному телефону 900 (для Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка?

Очередной перевыпуск карты (в связи с истечением срока действия) или перевыпуск по причине ее порчи комиссией не облагаются. В остальных случаях, например, если пин-код утерян или стал известен другим лицам, изменилась фамилия, имя владельца, за операцию нужно заплатить 150 руб. В некоторых случаях плата выше, например при восстановлении MasterCard Standard «Бесконтактная» / Visa Classic «Бесконтактная» (бесконтактные карты Сбербанка) — 250 руб., а досрочный перевыпуск карты «МИР Социальная» по этой причине – всего 30 руб. Для MasterCard Standard «Momentum» / Visa Classic «Momentum» операция не осуществляется, придется оформлять новый пластик. MasterCard Gold / Visa Gold, а также MasterCard Platinum / Visa Platinum / Visa Signature / Visa Infinite восстанавливают бесплатно и вне зависимости от причины.

Чтобы перевыпустить кредитную карту, платить комиссию не нужно (очередной, досрочный перевыпуск), но в случае ее утраты, потери пин-кода или изменения личных данных клиент оплачивает 150 руб.

Как восстановить заблокированную карту Сбербанка?

Если в случае утери или кражи карты она была заблокирована банком, клиенту нужно обратиться в офис финучреждения или позвонить в контактный центр для запуска процедуры перевыпуска. Если пластик стал недоступен из-за попыток ввода неправильного пин-кода, придется ждать 24 часа или обратиться в отделение банка.

Сохраните статью в 2 клика:

Сбербанк разработал надежную и эффективную систему защиты персональных данных своих клиентов, в том числе в случае потери или кражи карты. Получить подробную информацию о необходимых действиях можно на официальном сайте в разделе «Частным клиентам» – «Банковские карты» – «Служба помощи», а также при звонке в контактный центр. Часто сохранность средств на украденной карте во многом зависит от оперативности действий владельца.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: