Если банковская карта прекращает свое действие

Срок действия банковской карты

А общий срок действия банковской карты, от момента её выдачи до даты окончания действия, устанавливается каждым банком индивидуально и в зависимости от вида и цели выпускаемой карты может составлять от 1 года до 5 лет. Начало срока действия карты – на пластике не указывается.

Когда на карте обозначен конкретный срок её действия (например 08/17), то как определить, до какого момента можно пользоваться этой картой? Действие карты заканчивается – в 24:00 (время московское) последнего дня месяца, указанного на карте. Так, например, если дата на карте указана – 08/17, то карта будет работать – до 24:00 часов 31 августа 2017 года.

Так, например, на Классической карте ВТБ24 указана дата – 12/17. Что она означает? Эта дата означает, что срок действия данной карты заканчивается декабрём 2017 года, а последним днём её использования будет последний день этого месяца, т.е. – 31 декабря 2017 года, до 24:00 часов. А время выдачи этой карты, если данные карты выдаются на 3 года, скорее всего был – декабрь 2014 года, но эта дата на карте не указывается.

Сроки действия карт Банка “Русский Стандарт” на начало 2017 года установлены следующие:

  • 5 лет (Русский Стандарт Классик Visa; American Express Card; Imperia Platinum Mastercard Worldwide®; Комплект карт RSB Travel Premium Mastercard Worldwide®, American Express; Русский Стандарт Классик MasterCard и др.)
  • 3 года (The Platinum Card® American Express; The American Express® Platinum Debit Card; Diners Club Exclusive® Card и др.)
  • 1 год (Премиальная подарочная предоплаченная карта Premier)
  • Разные и указаны на ее лицевой стороне карты(Подарочная предоплаченная карта; Подарочная предоплаченная карта MasterCard «Азбука Вкуса» к шоу Quidam™ Cirque du Soleil)

При попытки использования карты с истекшим сроком действия – карта банками блокируется. По истечении указанного срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический её перевыпуск на тот же срок, но при одном условии – клиент не уведомил Банк за определённое количество календарных дней до истечения срока действия карты об отказе от её использования в дальнейшем. Например: в Стройбанке срок уведомления – 60 календарных дней, в ВТБ24 – 45 календарных дней.

И ещё, помните! – Банки не несут ответственности за неполучение или несвоевременное получение держателем карты, выпущенной на новый срок действия.
Клиентам необходимо своевременно обращаться в банк для решения следующих проблем:

  • Для сдачи карты с истекшим / истекающим сроком действия с целью получения новой карты, выпущенной на новый срок действия.
  • Для своевременного (за установленное банком количество календарных дней до окончания срока) отказа от дальнейшего использования карты. В последний день действия карты необходимо посетить банк с целью закрытия карточного счёта.
  • Для досрочного перевыпуска Карты – при необходимости (например: при смене Ф.И.О.). Перевыпуск карты до истечения её срока действия оформляется клиентом самостоятельно с помощью подачи письменного заявления в Банк.

Так, в вопросах-ответах Альфа-Банка по поводу досрочного перевыпуска банковской карты даётся и косвенный ответ по возможному сроку действия карты:
Вопрос: Срок действия моей расчётной карты скоро истекает. Могу ли я заранее, не дожидаясь окончания срока, заказать карту на новый срок действия?

Ответ: Как правило, персонифицированные (именные) расчётные карты перевыпускаются на новый срок действия автоматически, если клиент пользовался картой последние три месяца. Если вы, по каким-то причинам, не можете ждать, когда карту перевыпустят автоматически, вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск карты на новый срок действия. Причём сделать это можно в любой момент, даже если до конца действия старой карты осталось, например, полгода. Срок действия новой карты начнётся с даты её выпуска. Окончание срока действия новой карты определяется прибавлением срока действия карты (обычно два или три года) к месяцу истечения срока по старой карте.

Например: срок действия старой карты — два года и истекает в августе 2011. На новый срок карта перевыпущена в январе 2011. Срок действия новой карты будет с января 2011 по август 2013.

Срок действия банковских карт Сбербанка

Сбербанком России определены следующие сроки действия карт(данные взяты на середину 2017 года):

  • Дебетовые карты – 3 года (Классические карты Visa и MasterCard; Дебетовые карты «Аэрофлот» Сбербанка; Молодежная карта MasterCard; Золотая карта Visa и MasterCard; Дебетовая карта «Подари жизнь»; «Momentum» Visa и MasterCard и др.).
  • Дебетовые карты – 5 лет (Пенсионная карта МИР; Классическая карта МИР; Карты Visa и MasterCard с транспортным приложением)
  • Кредитные карты – 3 года (Например – Классические или Золотые кредитные карты Visa и MasterCard; Кредитные карты Visa «Аэрофлот» Сбербанка; Кредитная карта Visa Classic «Подари жизнь»; и др)

А вот что отвечает Сбербанк России в своём разделе “Вопросы – ответы” на вопрос “Каков срок действия кредитных карт?”: Срок действия — 3 года, за исключением кредитных карт Credit Momentum (1 год). После окончания срока действия карты Банк осуществляет автоматический перевыпуск карты на тот же срок (карта Credit Momentum автоматически перевыпускается на другой тип карты, указанный клиентом в Заявлении на получение карты Credit Momentum, со сроком действия новой карты – 3 года). Из данного ответа можно понять, что Сбербанк выпускает и кредитные карты со сроком в 1 год, но вот только среди кредитных предложений на сайте банка “Кредитных карт Credit Momentum” на данный период я не увидела.

Классическая кредитная карта MasterCard Standard Сбербанка России, например, со сроком действия в 3 года выглядит так:

Классическая дебетовая карта МИР со сроком действия в 5 лет выглядит так:

Комментариев пока нет. Коментирование отключено

Как закрыть банковскую карту (расторгнуть договор)?

Некоторые клиенты банка — физические лица (потребители), использующие банковские карты, полагают, что по истечении срока действия карты договорные отношения с банком автоматически расторгаются или что если не пользоваться банковской картой, то и платить за нее не придется. Это ошибочное мнение, которое может повлечь неприятные последствия:

  • банк может потребовать уплатить комиссию за годовое обслуживание карты, а при наличии на счете карты денежных средств списать сумму комиссии со счета;
  • после списания суммы комиссии может возникнуть кредитная задолженность перед банком, на которую будут начисляться проценты, если карта кредитная или с установленным лимитом овердрафта. Как следствие — просроченная задолженность, испорченная кредитная история и денежные потери.

Договор на выпуск и обслуживание банковской карты имеет две составляющие: открытие и обслуживание банковского счета и выпуск пластиковой карты, которая является лишь инструментом доступа к банковскому счету. У карт может заканчиваться срок действия, они могут перевыпускаться с новыми реквизитами, карт в рамках одного договора вообще может быть несколько, при этом счет всегда один и реквизиты его не меняются. Счет не закрывается автоматически, если что-то произойдет с картой.

Банки могут выдавать клиентам банковские карты к потребительским кредитам, мотивируя это тем, что через карту удобнее погашать кредит. Из-за этого клиенты могут считать, что достаточно погасить кредит и карта автоматически прекратит свое действие. Это не так. В данном случае на выпуск и обслуживание карты заключается отдельный договор, который необходимо отдельно расторгнуть.

Избежать возможных негативных последствий просто. Необходимо лишь должным образом расторгнуть заключенный ранее с банком договор на выпуск и обслуживание карты.

Для этого рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Погасите сумму задолженности по карте либо снимите со счета собственные денежные средства

Если на счете карты есть ваши собственные денежные средства, можно снять их или перевести на иной счет, чтобы остаток на счете был равен нулю. Этого можно не делать заранее, но тогда деньги могут быть возвращены вам только после фактического закрытия счета.

По общим правилам остаток денежных средств должен быть выдан с банковского счета клиенту до истечения семи дней после получения банком заявления о расторжении договора банковского счета, если в заявлении не предусмотрен более поздний срок расторжения договора ( п. 1 ст. 859 ГК РФ; п. 8.3 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И). Однако на практике, как правило, срок возврата остатка денежных средств увеличен до 45 дней. Это связано с особенностями, указанными в шаге 3 .

Шаг 2. Обратитесь в отделение банка и сообщите о намерении расторгнуть договор

При обращении в банк потребуется подписать соответствующее заявление и сдать банковскую карту для последующего уничтожения. Заявление оформляется по форме банка, в нем должно быть указано, что вы просите закрыть счет. Как правило, возврат карты в банк не является жестким требованием, но в любом случае она будет заблокирована банком в этот же день.

Примечание. При сдаче карты работнику банка попросите разрезать карту в вашем присутствии.

Шаг 3. Дождитесь фактического закрытия счета банковской карты и расторжения договора

Период между подачей заявления и закрытием счета может достигать 45 дней. Конкретный срок закреплен в договоре. Столь длительный период связан с требованиями международных платежных систем и техническими особенностями расчетов по банковским картам.

Примечание. По нашему мнению, при расторжении договора на выпуск и обслуживание банковской карты клиент вправе претендовать на возврат части комиссии за годовое обслуживание карты — за неиспользованный срок ( ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Для возврата части комиссии при подаче в банк заявления о расторжении договора на выпуск и обслуживание карты следует подать также заявление о возврате части комиссии, составленное в свободной форме.

Закончился срок действия банковской карты,отношения с банком прекратились?

Как вы думаете будет ли мне выписана другая карта? И мои отношения с банком прекратились?

Нет, после окончания срока действия карты отношения с банком не прекращаются. Карта – это просто кусочек пластика, а “привязана” она к расчетному счету владельца карты, который никто не закрывал, даже если остаток по карте равен нулю.

После окончания срока действия карты возможны два варианты (в зависимости от типа карты и самого банка): или банк заранее выпускает новую именную карту, или владельцу карты выдают обычную (неименную) банковскую карту после обращения в банк. Но в любом случае посетить отделение банка необходимо.

Лучше всего обратиться за получением новой банковской карты в последние несколько дней месяца, в котором заканчивается срок действия карты (он указан на самой карте).

Если владелец карты желает расторгнуть договор с банком и прекратить пользоваться картой – ему необходимо прийти в банк, написать соответствующее заявление. Если карта была кредитной – обязательно заказать справку об отсутствии задолженности перед банком. Кроме того, при сдаче в банк любой карты необходимо отключить все услуги по этой карте (например, смс-информирование).

СМС: действие вашей банковской карты приостановлено

Банковская карта – это именно тот инструмент, который позволяет вам использовать ваш счет в банке и ваши деньги. По договору сами средства принадлежат именно вам и только вы можете пользоваться ими. Но в мире финансов, как и везде существует огромное количество мошенников, которые могут попытаться украсть и завладеть вашими средствами. Что делать, если к вам на телефон пришло СМС сообщение с текстом: «Действие банковской карты остановлено»?

SMS от мошенников

Схема мошенников через СМС сообщение

Схема довольно старая и не новая, и поэтому на данный момент довольно много народу уже знает о ней. Правда все равно еще многие попадаются на данную уловку и теряют свои кровные на карте.

Обычно сначала злоумышленники собирают или покупают базу данных с большим количеством телефонов. Именно поэтому не стоит в социальных сетях на свои страницы писать свои номера телефона.

Далее идет рассылка по каждому номеру с текстом СМС сообщения: «Действие вашей банковской карты приостановлено» или «Операции по вашей карте приостановлены». Текст может быть разным, но сам смысл понятен – злоумышленники пытаются испугать клиента банка и сообщить, что карту его заблокировали по неизвестным причинам.

Далее обычно клиент банк либо пишет СМС сообщение. Но чаще всего звонит на данный номер, чтобы узнать – в чем дело и почему его карта больше не может функционировать и работа по ней приостановлена?

Тогда по телефону вам приятный голос говорит, что вам нужно назвать реквизиты карты, чтобы они смогли понять какая именно карта заблокирована. Обычно требуют назвать: номер карты, срок действия карты, Фамилию и Имя написанные на латинском на передней части карты, а также CVC2 или CVV2 код, который написан сзади пластика.

После чего не знающий пользователь может назвать данную информацию. Далее злоумышленники могут воспользоваться данными средствами и сделать перевод к себе на карту.

При всем этом операции по вашей банковской карте, как функционировали, так и будут функционировать, а вот денег на счету может больше и не оказаться.

Самое главное нужно помнить, что данных реквизитов карты достаточно, чтобы сделать перевод средств на любой счет, через любой доступный онлайн-сервис, а также произвести покупку.

Так что если у вас на телефон пришло СМС сообщение с неизвестного номера, от якобы вашего банка с сомнительным текстом, то лучше позвонить по номеру горячей линии банка и расспросить у них о ваших продуктах и картах в банке.

Ни в коем случае не звоните, и не пишите злоумышленникам, а тем более не сообщайте любую информацию по карточке или счету!

Как можно защитить свои средства?

Самое главное и правильное – это бережно относиться к своей банковской карточке, никому ее не показывать, а тем более не сообщать реквизиты пластика. Также старайтесь хранить в укромном месте, там где вы не сможете ее потерять и там где ее не смогут украсть.

Помните, что даже не зная пин-кода карты, злоумышленники с легкостью переведут ваши средства с карты!

Есть такая технология, которая в последнее время все чаще используется банками и внедряется во все виды и типы пластика – 3D-Secure. Данная технология позволяет вам дополнительно защитить свои средства, и злоумышленник не сможет произвести финальную транзакцию без нужного одноразового кода.

Сам код приходит вместе с СМС сообщением к вам на телефон во время финальной транзакции, если код не будет совпадать, то перевод не будет осуществлен.

Правда все равно есть некоторые способы по обходу 3D-Secure. Именно поэтому лучше как можно бережнее хранить свою карту и ни в коем случае не передавать свои реквизиты никому!

Меры предосторожности

Самое главное, чтобы сами реквизиты не узнали злоумышленники, а как именно смогут об этом узнать это не важно для них. Есть много мошеннических способов: от различных звонков, до СМС сообщений.

В интернете существует также огромное количество схем, где злоумышленники требуют фотографии карт с двух сторон. Так что если к вам на электронный ящик, либо на телефон приходит такое сообщение, где требуют именно эту информацию, то ни в коем случае не отвечайте им!

Старые, но возможно работающие схемы мошенничества с банковскими картами

Раньше пару лет назад в интернете было много сервисов, а также интернет-магазинов, которые позволяли сделать покупку без CVC и CVV кода. То есть злоумышленникам достаточно было всего одной стороны карты. Многие же думая, что без данного специального кода нельзя было произвести операцию теряли свои деньги.

Информации по поводу того, есть ли сейчас такие магазины и сервисы, нет, но все же старайтесь также даже при отправке фотографий с пластиковыми картами закрывать срок действия карты, а также имя и фамилию.

Что делать, если действие банковской карты остановлено? Мошенничества с банковскими картами

Все чаще и чаще люди жалуются на сообщение подобного типа: “Действие банковской карты остановлено. Для получения более подробной информации обратитесь по телефону. “. Подобное явление насторожило многих клиентов разнообразных банков. Ведь основная масса финансовых организаций имеет систему СМС-оповещений или “холодных” звонков. С их помощью человек может узнать о блокировке и разблокировке банковского пластика, а также ознакомиться с новыми предложениями компании. Что делать, если человек увидел сообщение: “Действие вашей банковской карты остановлено”? Что это может значить?

Информация о блокировке

Итак, первым делом разберемся, что значит “действие банковской карты остановлено”. Как правило, данное явление указывает либо на блокировку пластика, либо на ограничение его использования по тем или иным причинам.

Как правило, подобные оповещения ставят людей в тупик. Они указывают на то, что гражданин не может по определенным обстоятельствам пользоваться своим банковским пластиком. Поэтому придется выяснить, что делать в данной ситуации. Нужно ли этого бояться?

Работа банков

Пришла СМС с оповещением о приостановлении действия банковского пластика? Первое, что должен сделать абонент, – это не паниковать и успокоиться. Не исключено, что в банке ошиблись или у гражданина числится долг, в связи с которым пластик действительно заблокировали.

Практически все современные банки РФ имеют системы SMS-оповещений. С их помощью происходит информирование клиентов о новых услугах, произведенных тратах и о состоянии банковских карт.

Если человеку пришло сообщение: “Действие банковской карты остановлено”, он должен в первую очередь посмотреть на номер, с которого произошла отправка оповещения. Только так удастся понять, действительно ли SMS от банка или кто-то разыгрывает человека. Например, клиенты Сбербанка получают оповещения с короткого номера 900. Все остальные сообщения с информацией о блокировке карты можно считать розыгрышем.

Осторожно, мошенники!

В России сегодня распространены разнообразные мошенничества с банковскими картами. Воры придумывают различные схемы обмана доверчивых граждан. Поэтому, как только у человека появится банковская карта, ему придется проявлять бдительность.

“Действие банковской карты приостановлено. Для более подробной информации обратитесь по телефону. ” – именно такого типа сообщения получают люди по всей стране. Обычно в конце таких SMS ставится или подпись банка, или что-то вроде “ЦБ РФ”.

Верить ли данным оповещениям? Нет, нет и еще раз нет. Дело в том, что это новый вид мошенничества. Поэтому многие просто игнорируют сообщения о блокировке банковского пластика.

Схема мошенничества

Как работает предложенная система? Мошенничества с банковскими картами в РФ встречаются все чаще и чаще. Изучаемая проблема обычно сводится к тому, что человек может получить детальную информацию о блокировке пластика, перезвонив по указанному в SMS телефону. Что дальше?

Далее, как правило, вступает в действие следующая схема:

  1. Человек, напуганный блокировкой карты, звонит по предложенному номеру.
  2. Мошенники просят назвать данные о владельце (Ф. И. О.), а также CVV2 и номер пластика.
  3. Гражданину говорят, что со всем разберутся и вешают трубку. В крайнем случае после сообщения перечисленной информации разговор обрывается.

Спустя некоторое время человек обнаруживает, что с его банковской карты исчезли деньги. Мошенники просто пользуются названной информацией и снимают с пластика денежные средства под видом его реального хозяина. Поэтому, если пришла СМС о приостановлении действия карточки, верить ей не нужно.

Игнорирование

Что же делать, если гражданина беспокоят оповещения о блокировке банковской карты? Лучшее решение здесь – игнорирование. Все сообщения в данном стиле необходимо просто удалять. Можно их читать, но ни в коем случае не перезванивать по указанному в тексте номеру.

Такой прием помогает избежать лишних проблем. Особенно тем, у кого вообще нет банковского пластика. “Действие банковской карты остановлено” – сообщение, которое рассылается массово. Его получают даже люди, никак не связанные с банками.

Звонок в банк

Пришло оповещение о том, что действие банковской карты остановлено? Что делать? После проверки номера, с которого пришло SMS, рекомендуется позвонить непосредственно в банк, чьим пластиком пользуется человек. Далее сообщить работникам о блокировке карты и о своих намерениях выяснить, в чем же дело.

Удивительно, но банки обычно уверяют, что они никак не относятся к подобным рассылкам. Работники финансовых организаций рекомендуют не перезванивать по предложенным в SMS телефонам и не сообщать информацию, которую просят мошенники. CVV2 называть, как правило, не нужно даже при разговоре с реальным банком. Это необходимо принять во внимание.

Еще один прием – это личный визит в банк с паспортом и банковской картой. Сотрудники помогут удостовериться в работоспособности пластика. Можно показать им SMS, вызвавшее панику. В большинстве случаев работники банка удивятся и предупредят, что оповещение является мошенничеством.

Блокировка

Пришло сообщение “Действие банковской карты остановлено. “? Довольно часто люди жалуются, что данные SMS беспокоят их регулярно. В данном случае можно заблокировать номер, с которого приходят сообщения. Например, сделать это через оператора сотовой связи.

Обычно прием не помогает. Ведь сообщения из разряда “Действие банковской карты остановлено. Подробности по телефону. ” рассылаются с разных номеров. Все, что остается, – это игнорировать надоедливые SMS.

Звонки и блокировка

Но это еще не все! Мошенники быстро подстраиваются под ситуацию. Современные воры не только рассылают сообщения о блокировке банковских карт, но и звонят населению.

Как действует эта система? Тут существует несколько вариантов развития событий. Все зависит от того, какую цель преследует мошенник.

Можно столкнуться со следующими мошенническими схемами:

  1. Звонок на телефон поступает автоматически. Голос-робот сообщает о том, что действие банковской карты остановлено. Далее предлагается либо позвонить по определенному номеру (его продиктуют), либо назвать данные от банковского пластика для автоматической блокировки.
  2. На мобильный звонит реальный человек. Мошенник представляется сотрудником банка (чаще всего под раздачу попадает Сбербанк), он сообщает о блокировке/приостановлении работы пластика в целях безопасности. Дальше от абонента требуют данные от карты, чтобы произвести ее разблокировку.
  3. Звонок производится реальным мошенником. В отличие от предыдущего варианта, гражданина просят позвонить по тому или иному номеру для разблокировки карты. При этом никаких данных карты называть не нужно.

Во всех перечисленных ситуациях возможно:

  • списание денег с банковской карты;
  • хищение средств с мобильного телефона.

Соответственно, верить звонкам с незнакомых номеров не следует. И называть данные банковского пластика тоже. В противном случае никак не получится вернуть себе похищенные денежные средства.

Проблемы банков

Несмотря на все вышеперечисленные предупреждения, население все равно звонит по предложенным в SMS номерам и сообщает запрашиваемую информацию. Почему так происходит?

Опытные пользователи отмечают, что данная проблема связана не только с доверчивостью людей, но и с тем, что у банков нет единого текста для СМС-оповещений. Один банк может рассылать то сообщения с номером банковской карты, то без него. Кроме того, часть оповещений приходит с разных телефонов. Где-то он определяется как короткий номер (например, у Сбербанка это 900), а когда-то в разделе “Отправитель” человек увидит надпись “Не определен”. Поэтому понять, насколько реально сообщение о том, что действие банковской карты остановлено, трудно.

Сообщение оператору

Последний совет, который дают друг другу пользователи, – это сообщить оператору мобильной связи о попытке мошенничества. Данную информацию желательно донести дополнительно до банка, в котором обслуживается гражданин (если такой имеется).

Больше никаких действий предпринимать не нужно. Только игнорировать звонки с незнакомых номеров и удалять сообщения. Можно сменить сим-карту и произвести перепривязку банковских карт. Этот прием избавит человека на какое-то время от надоедливых звонков и сообщений.

Итоги

Теперь понятно, что делать, если на телефон пришло сообщение: “Действие банковской карты остановлено”. На самом деле пока что нет однозначных советов и рекомендаций по этому поводу. Единственное, что можно сказать людям – не нужно звонить по предлагаемым номерам и сообщать данные банковских карт.

Если вам пришло сообщение о приостановке действия пластика, нужно:

  1. Позвонить в банк и узнать о причинах блокировки.
  2. Удалить SMS с подозрительным текстом.
  3. Не отвечать на звонки с незнакомых номеров.
  4. При желании занести подозрительные контакты в черный список.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: