Что делать если намокла банковская карта

15 самых распространенных мифов относительно банковских карт

У подавляющего большинства современных людей имеется хотя бы одна банковская карта. Будь-то кредитная или дебетовая карта, они, в большинстве случаев, используют одни и те же технологии, с них можно не только снимать деньги наличными, а и оплачивать услуги мобильной связи, ЖКХ, совершать онлайн платежи и расплачиваться за товары в розничной сети. За годы использования, пластиковые карты обросли множеством мифов и заблуждений. В этой статье будут опровергнутые некоторые из них.

Миф 1. Банковские карты ничем не отличаются друг от друга.

Да, действительно, банковские карты используют технологии, позволяющие им работать с платежными устройствами различных банков в любой точке мира – будь-то обычный банкомат в России, или автоматы, выдающие золотые слитки, которые недавно появились в Японии. Но что касается дизайна, здесь финансовые учреждения имеют отличную возможность выделиться. Изображением на банковских картах различной живописи, картин известных художников и фотографий едва ли кого-то удивишь, но ароматизированные карты многим покажутся новинкой. Пионером в аромабрендинге пластиковых карт в СНГ стал Азербайджанский банк Ata Bank, а сейчас их можно встретить во многих банках мира. Однако, в большинстве случаев, такие карты могут получить только ВИП-клиенты.

Миф 2. Кредитную карту совсем несложно получить.

Несмотря на то, что банки массово кредитуют своих клиентов по таким программам, оформить кредитную карту сможет далеко не каждый заемщик. Это связано с тем, что, во-первых, кредитные организации выдвигают целый ряд требований к потенциальным кредитодержателям (возраст, стаж на последнем месте работы, регистрация и т.д.), а, во-вторых, если у заемщика плохая кредитная история или низкий уровень доходов, то банк откажет ему в выдаче кредитной карты. Поэтому, подавая заявку, клиент не может рассчитывать на положительное решение кредитора, так как у него достаточно причин, чтобы отказать в кредитовании (особенно это касается тех случаев, когда заявка подается на максимально возможную сумму кредитного лимита).

Миф 3. Неудачные попытки ввода пин-кода не обнуляются в течение нескольких месяцев, и если ввести пин неправильно третий раз за год – карту заблокируют.

Зависит от того, какие настройки сделаны в конкретном банке. Многие банки сбрасывают счетчик попыток ввода ПИНа раз в сутки, некоторые не сбрасывают никогда, т.е. если ввести неправильный пин код 3 раза подряд, то карта заблокируется

Миф 4. Хранить деньги на карте опасно, лучше сразу снимать зарплату в банкомате.

Это не так. Напротив, карта защищает ваши деньги лучше, чем кошелёк. Но только в том случае, если вы соблюдаете правила безопасности и не храните вместе с картой пин-код. Идеальный способ хранить пин-код – запомнить его и не записывать нигде

Миф 5 . Пользоваться кредитной картой можно только на территории России.

Как правило, это не так. Конечно, если банк в рамках программы выпускает карты только для «местного» использования, то снять с нее деньги или оплатить покупки за границей будет невозможно. Но такое встречается крайне редко, так как большинство кредитных карт – международные, а значит с ними можно выезжать за границу и использовать их при первой же необходимости. Поэтому перед тем как подать заявку на открытие карты, необходимо внимательно изучить условия кредитования, так как это позволит избежать форс-мажорных ситуаций за рубежом

Миф 6. Расплачиваться картой за границей очень дорого, снимается комиссия.

Это не так, если валюта карточного счёта совпадает с валютой совершения операций, то курсовая разница не возникает. Зависит от тарифов конкретного банка, которые надо изучить до начала использования карты за границей. Так же надо уточнять, в какой валюте работает платежная система Вашей карточки.

Миф 7. Если картой не пользоваться, то платить ничего не придется.

Так думают только те клиенты, которые внимательно не ознакомились с условиями кредитования и тарифами банка. Дело в том, что помимо начисленных процентов, также может взиматься оплата за выпуск и обслуживание кредитной карты, если это предусмотрено действующей программой. Поэтому если кредитодержатель не собирается пользоваться картой, а планирует хранить ее на случай экстренных расходов, то ему стоит обратить внимание на предлагаемые ему условия кредитования (комиссия за обслуживание может автоматически списаться с карточного счета, о чем заемщик может даже не знать).

Миф 8. Если мошенники украли деньги с карты , вернуть их невозможно.

Неверно. По факту каждой несанкционированной транзакции по вашему заявлению проводится проверка, и если будет подтверждено, что клиент не совершал операцию, банк вернёт деньги держателю. Однако помните – нельзя держать вместе или рядом с картой пин-код, поскольку это нарушение правил безопасного использования карты. Банковские сотрудники всегда предупреждают о том, что пин-код должен храниться отдельно от карты, чтобы в случае кражи преступники не могли ею воспользоваться. Если вы нарушили это правило – банк не несёт ответственности за последствия. Также важно контролировать операции по карте и своевременно информировать банк о несанкционированных операциях

Миф 9. Мошенники могут сделать «слепок» с карты, так что нельзя отдавать карту даже официанту.

По правилам пользования картой, карту нельзя передавать третьим лицам. В случае передачи карты третьему лицу (которым может быть и официант), существует риск копирования карты. В этой связи предпочтительно использование чиповых карт, их пока мошенники копировать не научились

Миф 10. Карту нельзя хранить рядом с мобильником, т.к. она может размагнититься.

Карту с магнитной полосой не следует хранить рядом с сильными магнитами, она действительно может размагнититься. Однако магнит, имеющийся в динамике мобильного телефона, не представляет опасности для магнитной полосы карты

Миф 11. Карту нельзя мочить, т.к. она перестанет работать.

Это не так. Если карта намокла, то в этом нет ничего страшного, она будет работать. В случае попадания обычной воды на карту никаких проблем возникнуть не должно, а вот если карту постирать в стиральной машине, то вероятность её выхода из строя достаточно высока

Миф. 12. Если в карте есть чип, то с помощью компьютера всегда можно проследить за владельцем и его местонахождением.

Обычный чип на карте невозможно отследить. Но если держатель карты ею активно пользуется, то информация о совершённых операциях будет передаваться в банк-эмитент. Это относится так же и к карте с магнитной полосой

Миф 13. Льготный период – это всего лишь рекламный трюк, на самом деле есть скрытые комиссии и всё равно клиент переплатит.

Это неверно. Льготный период кредитования – не трюк, он действительно позволяет пользоваться заёмными деньгами без уплаты процентов. Но, как и все высокотехнологичные продукты, кредитная карта требует от своего владельца внимания и знаний о том, как правильно её использовать. К примеру, поскольку кредитка – инструмент для безналичных платежей, льготный период, как правило, распространяется только на суммы, потраченные именно таким способом. А если вам пришлось ввиду какой-то крайней необходимости снять с кредитной карты наличные – на эту сумму проценты начинают начисляться сразу, льготный период на неё не распространяется. Иногда люди об этом забывают и потом не могут понять, откуда взялась задолженность

Миф 14. На кредитную карту нельзя класть «собственные» деньги.

Многие заемщики даже не подозревают, что использовать полученную от банка карту можно не только, как кредит, а и как депозит, если это предусмотрено условиями кредитования

Миф 15. Если банк, выдавший карту, прекратит свою деятельность , то возвращать долг не придется.

Это совсем не так, ведь даже если кредитор прекратит свое существование, перестанет выдавать займы или обанкротится, выполнять свои кредитные обязательства его клиентам все-таки придется. Но только в этом случае выплачивать долг необходимо будет его правопреемнику или компании, купившей его кредитный портфель (как правило, это коллектор или другой банк).

Постирали банковскую карточку в стиральной машине

Если вы забыли банковскую карту в стиральной машине, не перебрав карманы, первый вопрос, который вы зададите себе – а будет ли она теперь работать? Все зависит от типа карты, длительности и интенсивности стирки, скорости реагирования на проблему.

Разберемся, что делать, если вы постирали карточку в машинке-автомат.

Что происходит с карточкой после стирки в СМА

Иногда мы тщательно проверяем карманы одежды, но бывает, что совсем забываем об этом. В некоторых случаях мелочь и мусор, выпадающие из карманов, засоряют фильтр, сливную систему или проваливаются бак. А случается, что вещь настолько ценная, что вас волнует только один вопрос – как теперь ей пользоваться и что делать, чтобы исправить ситуацию.

Говоря о банковской карте, стоит рассмотреть ее состав. Мировая банковская индустрия использует за основу поливинилхлорид (ПВХ). Пластик отлично выдерживает температурные воздействия, химические вещества и не боится влаги. А информация о платежных данных владельца записана на магнитной ленте или чипе. В основном все карты сегодня оснащены магнитной лентой, и лишь часть из них – чипованные.

Важно! Если вы постирали кредитную карту с обычной магнитной лентой, то можете быть спокойны – в 7 из 10 случаев они выдерживают стирку и продолжают функционировать.

Карта не будет работать, если она выпадет из кармана и будет повреждена острыми предметами с других вещей, которые могут оставить царапины на ленте (например, молнией). Если вы выберете высокотемпературный режим, не исключено оплавление пластика (особенно при кипячении).

Внимание! Чип, как правило, стирку не переносит, даже быструю и не интенсивную.

Что делать? Если вы случайно забыли пластиковую карточку в барабане, это не повод для паники. Попробуйте ее реанимировать:

  • протрите сухой тканью;
  • дайте высохнуть;
  • позже осмотрите ее на момент повреждений и царапин;
  • проверьте, целы ли цифры и буквы с обеих сторон;
  • если визуально все в порядке, отправьтесь к ближайшему банкомату для проверки работоспособности;
  • сделайте несколько операций. Если заметите сбои: возникнут ошибки, отмены операций и прочее, значит, проблема налицо.

На заметку. Если в барабане СМА оказалась карта «Тройка» для оплаты проезда в московском транспорте, то, судя по практике пользователей, ничего страшного не произойдет. Хотя, здесь все же играет роль режим и температура стирки.

Важно! Если вы вспомнили о карточке или заметили свою ошибку на ранних этапах цикла, остановите программу, чтобы извлечь предмет.

Что делать, если вы постирали карту

Что делать, если после стирки карта не работает? Выход из ситуации более чем логичен: отправляйтесь в отделение банка для получения новой. Будьте внимательны: карточки с магнитной лентой не восстанавливают, а выдают новые.

Рассмотрим, что будет, если намочить карту. Собственно, ничего страшного, если она останется в рабочем состоянии.

Если работоспособность не подтвердилась, действуйте так:

  • Возьмите необходимые документы и отправьтесь в отделение банка.
  • Там напишите заявление на досрочный повторный выпуск.
  • В заявлении укажите причину замены.
  • Подайте заявление оператору или другому компетентному банковскому сотруднику.
  • Заблокируйте счета по старой карте.

  • В назначенное время приходите за новой.

Важно! Чтобы у новой карты были другие реквизиты (№ и счет), укажите это при составлении заявления, иначе вам выдадут полный аналог, исключая PIN-код.

В разных банках действует аналогичная схема. Отличаться может длительность процедуры и размер комиссии банка за услугу перевыпуска.

Всегда помните о том, что комиссия за восстановление может стоить денег, поэтому не поленитесь лишний раз проверить карманы, чтобы убедиться, что они пусты. Проще достать карту, чем переживать после стирки, будет ли она работать и придется ли хлопотать о выпуске новой.

Постирала пластиковую карту: что делать, будет ли работать?

Постирала одежду в стиральной машине, а когда доставала, из кармана уже чистых джинсов выпала банковская карточка. Подскажите, пожалуйста, смогу ли я теперь расплачиваться этой картой в магазине и снимать деньги в банкомате?

Ответ эксперта

Все банковские карты производят из поливинилхлорида или, простыми словами — пластика. Этот материал достаточно прочный. Ему не страшна влага и перепады температур (от -15 до +66), а также бытовое химическое воздействие. Т.е. водой и моющими средствами банковскую карту не испортить.

Но это в идеале. На самом деле не так всё просто. Постирала пластиковую карту будет работать? С вашей картой всё в порядке, если она находилась в кармане одежды во время стирки. В этом случае она была надёжно защищена от механических повреждений. И работать будет по-прежнему. Если карта выпала из кармана, то на ней, а именно на магнитной ленте или чипе, могли появиться царапины от молний, пуговиц и других острых деталей на одежде. Это отрицательно скажется на работоспособности карты.

Что будет, если постирала пластиковую карту будет работать? После стирки оцените её внешний вид: если магнитная полоса или микрочип без видимых повреждений, номер карты и имя владельца читаемы, то она перенесла стирку нормально и с ней всё в порядке. Осталось только дойти до банкомата, чтобы удостовериться в этом. Протрите её насухо и просушите.

Если же во время стирки появились дефекты на магнитной полосе или микрочипе, то такая карта пришла в негодность. Информация о владельце карты и его счёте, записанная на магнитную ленту, считываться не будет.

На будущее: если вы увидите, что карта вращается в барабане вместе с одеждой, то приостановите процесс и достаньте её оттуда как можно скорее. Карта может выйти из строя при контакте с выпуклыми сотами машинного барабана или при грубом механическом воздействии в режиме отжима.

Ещё можно добавить, что на сохранность карты влияет температура воды. Побывав в тёплой воде, не выше 60о, карта наверняка прослужит ещё не один день. Воспользовавшись режимом интенсивной стирки при температуре 90о, вряд ли сможете снять наличные через банкомат. Такую стирку для повседневной одежды используют редко, но знать об этом стоит.

В любом случае работоспособность карты можно проверить только в банкомате. Если он её увидит и попросит ввести пин-код, значит, всё в порядке. Если же нет, то карту придётся менять на новую.

Когда карта во время стирки была испорчена, но номер остался видимым, то ничто не помешает оплачивать покупки онлайн.

«Разрушители легенд», или самые популярные мифы о банковских картах

Банковские карты с каждым годом становятся всё популярнее и сейчас ими пользуются даже дети, но мифы вокруг них продолжают жить. Мы собрали десять самых популярных мифов о банковских картах и попросили экспертов подтвердить их или опровергнуть.

Миф 1. В некоторых банках можно заказать анонимную пластиковую карту.

«Да, это так. Некоторые банки предлагают предоплаченные карты, которые не требуют идентификации клиента», – начальник Управления банковских карт Банка Хоум Кредит Сергей Королев.

Миф 2. Неудачные попытки ввода пин-кода не обнуляются в течение нескольких месяцев, и если ввести пин неправильно третий раз за год – карту заблокируют.

«Зависит от того, какие настройки сделаны в конкретном банке. Многие банки сбрасывают счетчик попыток ввода ПИНа раз в сутки, некоторые не сбрасывают никогда, т.е. если ввести неправильный пин код 3 раза подряд, то карта заблокируется», – директор департамента процессинга Банка Петрокоммерц Михаил Киселёв.

Миф 3. Хранить деньги на карте опасно, лучше сразу снимать зарплату в банкомате.

«Это не так. Напротив, карта защищает ваши деньги лучше, чем кошелёк. Но только в том случае, если вы соблюдаете правила безопасности и не храните вместе с картой пин-код. Идеальный способ хранить пин-код – запомнить его и не записывать нигде», –Сергей Королёв.

Миф 4. Расплачиваться картой за границей очень дорого, снимается комиссия.

«Это не так, если валюта карточного счёта совпадает с валютой совершения операций, то курсовая разница не возникает», — Сергей Королёв.

«Зависит от тарифов конкретного банка, которые надо изучить до начала использования карты за границей», – Михаил Киселёв.

Миф 5. Если мошенники украли деньги с карты, вернуть их невозможно.

«Неверно. По факту каждой несанкционированной транзакции по вашему заявлению проводится проверка, и если будет подтверждено, что клиент не совершал операцию, банк вернёт деньги держателю. Однако помните – нельзя держать вместе или рядом с картой пин-код, поскольку это нарушение правил безопасного использования карты (см. выше). Банковские сотрудники всегда предупреждают о том, что пин-код должен храниться отдельно от карты, чтобы в случае кражи преступники не могли ею воспользоваться. Если вы нарушили это правило – банк не несёт ответственности за последствия. Также важно контролировать операции по карте и своевременно информировать банк о несанкционированных операциях», — Сергей Королёв.

Миф 6. Мошенники могут сделать «слепок» с карты, так что нельзя отдавать карту даже официанту.

«По правилам пользования картой, карту нельзя передавать третьим лицам. В случае передачи карты третьему лицу (которым может быть и официант), существует риск копирования карты. В этой связи предпочтительно использование чиповых карт, их пока мошенники копировать не научились», – Михаил Киселёв.

Миф 7. Карту нельзя хранить рядом с мобильником, т.к. она может размагнититься.

«Карту с магнитной полосой не следует хранить рядом с сильными магнитами, она действительно может размагнититься. Однако магнит, имеющийся в динамике мобильного телефона, не представляет опасности для магнитной полосы карты», — Михаил Киселёв.

Миф 8. Карту нельзя мочить, т.к. она перестанет работать.

«Это не так. Если карта намокла, то в этом нет ничего страшного, она будет работать», – Сергей Королёв.

«В случае попадания обычной воды на карту никаких проблем возникнуть не должно, а вот если карту постирать в стиральной машине, то вероятность её выхода из строя достаточно высока», – Михаил Киселёв.

Миф. 9. Если в карте есть чип, то с помощью компьютера всегда можно проследить за владельцем и его местонахождением.

«Обычный чип на карте невозможно отследить. Но если держатель карты ею активно пользуется, то информация о совершённых операциях будет передаваться в банк-эмитент. Это относится так же и к карте с магнитной полосой», – Михаил Киселёв.

Миф 10. Льготный период – это всего лишь рекламный трюк, на самом деле есть скрытые комиссии и всё равно клиент переплатит.

«Это неверно. Льготный период – не трюк, он действительно позволяет пользоваться заёмными деньгами без уплаты процентов. Но, как и все высокотехнологичные продукты, кредитная карта требует от своего владельца внимания и знаний о том, как правильно её использовать. К примеру, поскольку кредитка – инструмент для безналичных платежей, льготный период, как правило, распространяется только на суммы, потраченные именно таким способом. А если вам пришлось ввиду какой-то крайней необходимости снять с кредитной карты наличные – на эту сумму проценты начинают начисляться сразу, льготный период на неё не распространяется. Иногда люди об этом забывают и потом не могут понять, откуда взялась задолженность», – Сергей Королёв.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: